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市场井喷 新品频出 各显神通 洗牌加快

—— 2011年上半年OA回眸与展望

2011/7/29    来源:e-works    特约撰稿人:吴勇毅      
关键字:OA  协同  OA厂商  OA市场  云OA  
纵观2011年OA上半年市场,有一个明显流向和发展趋势,那就是具有核心技术的厂商成为市场主导,市场加速整合,逐步向一线厂商集中,从百花齐放走向几枝独秀,形成强者恒强弱者愈弱的格局。

    2011年,是国家“十二五规划”的头一年,国内协同OA行业上半年再度进入井喷状态,成绩斐然。

    各协同OA领先厂商频频发力,使尽各种手段,推进技术创新,加强品牌宣传,抢占二三线市场。在市场营销上,媒体广告、促销优惠、巡展、会议营销、直邮、电话营销等不约而同一齐而上;在产品研发推广上,各种行业解决方案层出不穷,高、中、低、微不同的产品定位细分一涌而上,令人眼花缭乱,国内OA市场呈现出一派欣欣向荣的景象。

    而OA产品价格罕见地告别因多年肉搏战导致的居低不上的“白菜价”,迎来5年来首度跟随着国内CPI一路上扬而涨升,高额的签单亦不断,OA迎来了属于自己又一个的春天。
  
新品频出,云OA渐成风向标

    软件市场从来就是“双核”驱动,一个是产品,另一个是市场。今年上半年,OA产品战方面尤为突出,OA产品的创新几乎不断,新产品接连粉墨登场,厂商试图以此吸引用户眼球,抢占市场。

    作为国内协同OA的领先品牌合强软件,上半年一口气就接连强势发布、推出了3T全景移动办公系统、A8协同办公系统、E9综合办公系统和合强iOA智能办公增强版,显示出其作为国内协同软件的领军企业强大的研发能力、一流的技术水平;老牌OA致远发布了新一代重量级武器——“致远M1 V1.0 移动协同软件”和“致远A6-m V3.0”协同管理软件,试图继续巩固其市场强势地位;金和则推出了号称“奢华昂贵”版的C63.0协同管理平台,再次演绎其“精确管理”思想;通达OA推出了T9WEBOS版本、通达预算报销管理系统V1.0版和通达企业浏览器,凸显出其作为中国兵器集团旗下的科技公司不凡实力;老牌OA点击科技则联手九思软件,推进EIM和OA软件融合的解决方案,同时又有些“不务正业”,推出Lava游戏盒,涉足了游戏业。如此不一而足,OA领域可谓是“百家争鸣,各领风骚”。

    2011年上半年,从各软件厂商的产品更新和推广概念来看,随着“云概念”越炒越热,“云时代”的到来,越来越多的OA厂商已经开始或准备迈向云端,“云OA”成了OA厂商最热衷、最时髦的概念,“云OA”的趋势已经崭露头角。象合强、金和等与平台商、电信运营商合作,也推出了基于ASP、SaaS版本的“云”协同软件管理平台,一些协同OA厂商甚至大打“云移动OA”最新的概念。

    经过10年磨剑,OA行业诸多方面已发生了明显的变化,如今 OA已迈入第四代,并呈现以下四大特征:一是全景办公特征,只要有信号,台式机、便捷电脑、手机三种办公终端可确保企业随时跨地域各种场景下的协同办公,“移动OA”、“云OA”成为发展的风向标;二是全信息特征,第四代OA能架起一个个信息通道,智能地将HR、CRM、SAP、ERP、财务系统等各类应用按需汇聚呈现在OA门户中,解决信息“孤岛”所产生的信息资源条块分割现象;三是一站式特征,门户型OA可与不同平台、不同技术架构应用系统(包括B/S和C/S结构)的帐户集成,实现单点登录,统一登录入口,用户只需一次登录,便可访问其他各应用系统;四是大协同特征,各应用系统间数据互通、互用,系统间数据得到有效融合,通过门户型OA,领导不仅可以随时调阅各应用系统的即时报表,获得系统间数据整合后的集成报表,而且,可以轻松掌控企业经营状况。   在“云”的支持下,第四代OA将确保OA未来几年仍然保持足够的市场魅力,推进OA业不断持续稳定地增长。

钱景远大,群雄各显神通逐鹿中原

    协同OA被誉为继OFFICE、ERP之后,软件产业最大的发展机遇。据计世资讯在2010年发布的《2009-2010年中国协同软件市场发展趋势研究报告》中指出,2010年协同软件市场快速增长,市场规模从2008年的29.5亿元大幅增长至45.1亿元,增长率为40.1%。2010-2013年,协同OA软件市场年复合增长率仍将保持为30%左右,2013年市场总额将达到132.2亿元。可以预见,未来两三年协同OA仍将高速成长,流金淌银,钱景远大,这使各路群雄削尖脑袋各显神通,以求既抢眼球又抢羹。

    金和利用由工信部中小企业司指导举办的“育林计划”,在一些城市举行“精确管理高峰会”,售推产品;致远发起“绿色办公”计划,倡导“绿色OA”,引起业界的热烈关注;泛微则继续“百城巡展”,再掀热潮;合强软件则以11周年庆为由头,重磅推出了史无前例主力产品1.1折超低价的特惠活动,据悉订购热烈盛况空前;协达、点击、浪潮也举行了各种名目的活动,加大网媒、平面媒体的宣传投入。

    可以说,2011年上半年,国内OA市场迎来营销大战一个高潮。上百家新老OA商攻池掠地争相抢食,价格战、广告战、促销战、招商战此起彼伏,免费试用、按揭购买、买一赠一等促销活动五花八门,市场竞争激烈。

    值得指出,与往年明显不同的是,今年各大主流厂商已不把低价作为为拓展、普及产品的利器,而是跟随一路飙涨的CPI而涨了。合强软件继6月初对公司拳头产品iOA智能办公系统提价了15-20%后,近期,也对针对高端客户的3T全景移动办公系统提价近12%。

    业内专家认为,合强此时率先提价,幅度之大,或成了引发软件业涨价的导火线、催化剂,将在国内OA行业掀起一波涨价潮,加快市场洗牌。这对近几年一直“飙低”甚至把产品卖到快“白菜价”的国内OA是一件好事。

    勿庸讳言,相对协同OA市场需求规模不断扩大,201年上半年,OA软件行业的渠道拓展工作并不是非常理想。一些OA企业多抱怨经销商不卖力不配合,不忠诚专一,一心事几主,市场局面没有较好打开;部分经销商则多埋怨OA企业支持不够,广告投入少,政策僵硬,经销利润微薄,市场不好做。

国产OA占据主导地位,市场向一线品牌集中

    中国高度重视发展软件和信息服务业,自2000年以来,出台一系列支持软件和信息服务发展的政策措施,助推软件业持续走强。

    对此,合强软件总经理何洁冰表示,中国这10年来OA业不断持续增长,一方面得益于中国日益坚实的软件和信息服务产业基础,日益成熟的科研和教育系统,丰富的人力资源优势和不断深入的国际合作,另一方面也得益于国家对软件业的各项政策支持,营造良好的投资环境。今年年初,国务院又发布了《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》(号称“新18号文”),从财税、投融资、进出口等七个方面进一步优化产业发展环境,因此何洁冰预测,中国OA又将迎来10年黄金期。而在政策利好的不断支持,需求市场的日益成熟,国内OA软件厂商技术水平和应用能力的提升之下,相比于国外厂商,国内厂商在今后的OA办公自动化市场将更具优势。据一项权威统计数据显示,目前国产OA已占整个办公自动化市场70%以上的份额,未来5年来将有可能提高到80%以上,一统办公自动化市场江山。

    时下,各OA厂商在行业应用上的优势和差异化经营开始显山露水:合强凭借自身精心打造的行业解决方案以及行业客户OA应用标杆的带动,在政务、电信企业、制造业、教育等领域有较大优势;致远在电力、地产、基层政府等方面的持续耕耘倍显成效,市占率日益提高;金和凭借多年来的价格优势与宣传造势,在连锁、餐饮、生产制造以及集团分布式管理等深获客户企业青睐;通达OA是中国兵器集团下属企业,其产品在军工、外企、政府以及中小企业十分走俏;慧点科技在钢铁、金融等行业中占据一定优势,九思软件则在集团企业、政府、IT公司、传媒、教育等行业客户的数量优势明显;南派OA代表之一,泛微软件则在商业地产、广告传媒、投资管理型企业、集团管理型公司等有一定优势。

    纵观2011年OA上半年市场,有一个明显流向和发展趋势,那就是具有核心技术的厂商成为市场主导,市场加速整合,逐步向一线厂商集中,从百花齐放走向几枝独秀,形成强者恒强弱者愈弱的格局。金和、致远、通达、合强、点击、协达等已奠定较强的品牌优势,具备成为协同软件领导厂商的条件。

    据有关权威机构调研数据表明,扣除项目型OA,目前产品型协同OA办公管理软件厂商的总体市场年销售额大概在15亿元左右,而在产品型协同OA办公管理软件市场品牌结构中,按市场占有率统计,排名前9位的品牌有致远、金和、通达、协达、合强、金蝶、点击、浪潮、泛微,这9大厂商至少占据了55%以上的市场份额。另外,领航、新思创、万户、九思、蓝凌、华天、今目标、思科达等厂商,也各自建立了自己的区域市场优势。

    从品牌角度看,产品型协同软件市场逐渐在向专业领先品牌靠拢,品牌集中度明显提高。 而从OA行业特征分析,2011年上半年,制造、流通、机关事业形成了三大细分市场,中小企业、政府成为OA市场需求的主要推动力量,行业加快整合,厂商洗牌加剧。

    然而勿庸讳言的是,在欣欣向荣的背后,国内OA市场也隐藏着丝丝遗憾,也掺杂着无序、不规范的激烈竞争,低价战、服务欠当、产品不专业、厂商不和等问题日见凸显。这值得业界的注意和反思。  

责任编辑:梁曦
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