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Exchange 2007 SP1中统一消息功能详解

发表时间:2008-4-7 郝芸霞翻译 来源:IT专家网
微软Exchange Server 2007业务升级包SP1为统一消息(Unified Messaging)服务器角色等每个Exchange 2007服务器角色都增加了很多新特性。Exchange 2007 SP1在增强统一消息功能的基础上又增加了很多新特性。要使用这些特性,你必须在环境中正确部署微软Office Communications Server 2007。本文将讨论Exchange 2007 SP1新增及增强的功能。

    Exchange 2007 SP1与Communications Server 2007集成后的功能

    在集成Communications Server 2007时,要使用Exchange 2007 SP1中的新增功能,必须满足下列要求:

    •机构中所有统一消息服务器都必须运行Exchange 2007 SP1。

    •机构中必须运行Communications Server 2007。

    •Exchange 2007 SP1和Communications Server 2007的配置必须是正确的。

    要想在你的统一消息环境中正确设计并部署Exchange 2007 SP1和Communications Server 2007,你必须遵循《Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Voice Planning and Deployment Guide》中提供的设计部署步骤。这个指南可以通过微软下载中心的“Office Communications Server和客户文档”(Office Communications Server and Client Documentation Rollup)页面获得。

    以下是Exchange 2007 SP1和Communications Server 2007集成环境中可用的统一消息功能的总结:

    •支持附加类型的UM拨号设置为了与Communications Server 2007进行互操作,Exchange 2007 SP1统一消息支持以下附加类型的UM拨号设置:SIP URI和E.164。你可以使用Exchange管理Shell配置这些UM拨号设置,也可以使用Exchange管理控制台来完成。Exchange管理控制台允许你使用“新建拨号设置”(New Dial Plan)向导来创建SIP URI及E.164类型的UM拨号设置。将用户与SIP URI拨号设置相关联时,你还可以通过Exchange管理控制台来提供会话初始化协议(SIP)统一资源定位器(URI)。(有关Exchange 2007统一消息中UM拨号设置类型的更多信息,请查阅《理解统一消息拨号设置》一文。)

    •解析内部呼叫号码的附加逻辑 Exchange 2007 SP1显著扩大了内部呼叫号码的解析范围。Exchange 2007的最初版本(RTM)只能依照两个源号码解析内部扩展号码,这两个源号码是具有相同UM拨号设置的其它用户主叫及被叫的扩展号码。在Exchange 2007 SP1中,统一消息也根据活动目录森林中的所有用户解析内部扩展号码。Exchange 2007 RTM和Exchange 2007 SP1中,当用户可以使用统一消息时,邮箱就被加盖了一个包含电话扩展号码的Exchange统一消息代理地址(EUM代理地址)。统一消息搜索全球地址列表(GAL)与主叫方的联系人列表相匹配,试着将扩展号码解析为一个用户名。如果不能找到匹配,Exchange只用电子邮件消息中的电话扩展号码作为错过呼叫。你可以使用以下任一种方法来使统一消息解析用户名的扩展名:

    A) 使用Enable-UMMailbox的命令行命令或Exchange管理控制台打开用户的统一消息功能。有关如何打开用户统一消息功能的更多信息,请查阅《如何打开用户统一消息》(How to Enable a User for Unified Messaging)一文。

    B)使用Set-Mailbox的命令行命令为用户创建第二EUM代理地址。有关如何创建用户第二EUM代理地址的更多信息,请查阅《如何添加,删除或修改UM用户的扩展号码》(How to Add, Remove,,or Modify Extension Numbers for a UM-Enabled User)一文。

    C)在Outlook中添加呼叫方作为联系人,并包含该联系人的电话扩展号码。Communications Server 2007扩展了活动目录计划以存储每个用户E164格式的号码。为了进来的固定长度扩展号码(长度由拨号设置定义)相匹配,Exchange统一消息管理员必须设置UM拨号设置属性(Properties)菜单中的InternationalNumberFormat属性。属性值放在进来的扩展号码之前。这样形成的号码再与活动目录服务中以E164格式存储的用户号码进行匹配。

    例如,一个统一消息管理员创建了一个名为Redmond WA,USA的UM拨号设置。他们设置InternationalNumberFormat属性为“142570xxxxx”。其中,数字“x”由扩展号码的长度决定,本例中为5位扩展号码。如果统一消息服务器响应一个扩展号码为12345的呼叫,它将会把这个扩展号码与InternationalNumberFormat属性的值联合在一起,得到电话号码“tel:+14257012345”。这个号码将会与存储在活动目录树中所有用户的号码进行匹配。

    注意:InternationalNumberFormat是一个只能设置为一个值的单值属性。因此,即使机构使用多个前缀,也只有一个前缀能够与之匹配(例如,“14257022222” “14257133333”)。

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