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BOM准确率的提升管理机制研究

2017/5/17    来源:互联网    作者:李茂  缪瑞清  刘丽  刘明光      
关键字:BOM  准确率  全员参与  管理透明  
随着大数据、工业4.0、两化融合等概念的兴起,BOM数据越来越被管理者重视,整车制造业是一项纷繁复杂的系统工程,BOM数据贯穿整个产品生命周期的始终,项目的不同阶段BOM的形态不同、使用部门也不同,对BOM的要求也不同,产品研发成功至交付给客户(下游部门)的某一点BOM准确率是100%,但在长期生产过程中,BOM的作用与BOM的初衷越来越远,不加以控制会像抛物线一样,慢慢脱离我们的预定轨道;本文主要阐述观点为:BOM是企业各项业务运行的数据基础,BOM准确率需要整个公司所有员工进行保证,发现问题、分析问题、解决问题,其中发现问题是前提,分析问题是关键,解决问题是目的。要通过问题透明来加快分析问题研究问题的进程,最终实现解决问题的目的,促进公司研发、采购、生产经营管理各项任务的顺利完成与各项管理成本的降低。

    4 责任界定、反馈机制

    4.1 成立BOM数据问题工作组

    涉及跨业务、跨平台、跨产品的数据,需要各部门之间相互协商解决,成立BOM数据问题工作组将最快的解决问题。如图2所示。

    2

    图2 BOM问题工作小组

    工作组职责:

    领导组:

    跨业务、跨平台、跨产品等疑难问题仲裁;

    工作组:

    负责产品相关指令的下发;

    负责产品内BOM问题的协调;

    BOM管理组:

    负责BOM问题的检查;

    负责BOM问题的收集;

    负责BOM运行定期统计报表编制;

    专业组:

    负责本专业部门BOM问题协调、整改;

    采购组:

    负责采购部门BOM问题协调、整改;

    生产组:

    负责生产部门BOM应用问题协调、整改;

    工艺组:

    负责生产工艺部门BOM应用问题协调、整改;

    售后组:

    负责生产售后部门BOM应用问题协调、整改;

    销售组:

    负责生产销售部门BOM应用问题协调、整改;

    4.2 BOM数据运行反馈流程

    BOM数据是研发部门输出,几乎所有职能部门使用,所有的应用部门发现问题及时反馈,BOM准确率需要整个公司全员参与,发现问题、分析问题、解决问题,通过问题管理透明实现数据的闭环管理,最终实现解决问题的目的,促进公司研发、采购、生产经营管理各项任务的顺利完成与各项管理成本的降低。

    从传统的最简单的电话、邮件、到公司内部流转的各类报表、各种形式的文件等,都对实现问题透明发挥了重要作用,每个岗位的员工都应熟练运用这些工具,达到沟通信息、互通有无、求同存异。这些传统的信息交流方式对解决公司生产过程中出现的问题的作用是举足轻重的。如图3所示。

    随着形势的发展,传统的信息沟通、问题透明的方式已远远不能满足公司要求。面对公司生产的快节奏,新问题新矛盾以新的形态不断涌现,如何实现信息共享,达到问题透明的高效率,是各公司都要面临的问题。

    个别OEM为了提高问题的反馈及处理的高效率上线了问题管理系统(IMS),影响开发进度的情况,以精细化管理的思想来设计出一套问题管理系统,对问题进行记录,分配,核查,评定,验收等,大大减少了管理中的混乱情况,实现了计划管理,时间管理,绩效管理,流程管理,成本管理,发展管理等全面的管理系统[9]。公司内全员参与,员工认为在生产经营中出现的问题都可以记录系统中,科室主管对问题类型、重要性、影响范围进行确认,部门对问题确认,最终形成公司级别的问题反馈清单。指导公司生产经营改进;针对BOM数据问题,有条件的公司可以通过IMS反馈、解决。

    也可以在BOM系统中的知识管理模块进行反馈解决,也可以用传统的电话、邮件进行反馈解决。如上述几种反馈方式不同,但反馈流程如图3所示,应该是全员参与,实现闭环管理。

    3

    图3 BOM运行反馈流程

    5 结论

    困扰各OEM的管理问题,BOM问题出现的频率一定不低,因BOM的存在环节太多,几乎所有的数据运行都与BOM有关,听到最多的结论就是BOM问题。通过本文对BOM数据问题的产生及应用介绍可以说明BOM只是错误结果的一个展示,因不当的业务操作、流程产生错误的过程才是要解决的问题,本文提供了问题的反馈流程及问题解决的工具、方法,将提高公司的BOM运行效率及准确率。

    BOM准确率需要公司全员参与,发现问题、分析问题、解决问题,其中发现问题是前提,分析问题是关键,解决问题是目的。要通过问题透明化来加快分析问题、研究问题的进程,最终解决问题,促进公司研发、采购、生产经营管理各项任务的顺利完成与各项管理成本的降低。

责任编辑:张纯子
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