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为什么IT规划用心良苦却不受重视

2017/6/30    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:IT规划  
对于CIO来说,规划一个完整的IT规划的过程往往需要考虑更多的因素,甚至是长时间的痛苦工作。

    企业信息化总是经历风风雨雨,并伴着矛盾和挫折。当谈起公司的信息化实施时,许多CIO千言万语,感慨万千。当问到公司是否有制定IT规划?许多CIO却表现出沉默寡言。对于很多CIO来说,制定IT规划可能是捣弄一些数字,目的在于制定出IT部门工作计划和预算,以提供给高层参考和批准。

    事实证明,很多企业的CIO都是把IT规划想得太简单,诸如片面的听取软件供应商描绘的应用状况,兴奋之余而未加思考和详细规划。在实际  实施中,没有充分估计到实施过程的艰难,也没有考虑到企业自身的实际情况。因此,多走了很多的弯路,尝试了许多折戟沉沙的阵痛,在前几年信息化实施中许多项目更是败报连传,以至于不得不做出项目暂停的决定。实际上对于CIO来说,规划一个完整的IT规划的过程往往需要考虑更多的因素,甚至是长时间的痛苦工作。

为什么不重视IT规划?

    “IT规划,不就是做个计划吗?这事容易,琢磨一下就可以了”,常常听到有CIO这样说。无疑,IT规划有时候拍拍脑袋可以得到答案,而费心费力做IT规划同样得到类似的答案,那么区别在哪里?

    道理很简单:从表面上看答案相差无几,然而冰山下面可就大不相同。两者最大的区别是CIO对信息化的看法不同,正是这种不同的看法却对信息化成果造成很大的影响。比如,前者往往是在随意的情况下凭着感觉实施信息化系统,一旦在实施的过程中碰到障碍,IT建设的合理性将遭到质疑,给信息化带来较大风险。而后者却是带着对信息化目标相对一致的情况下展开推进工作的。例如看上去非常相似的都是要实施ERP+PDM,但谁先谁后的问题有着本质的不同,需要充分考虑企业当前的技术水平、管理水平、企业风格等因素。在IT建设时,稍一不慎有可能谬以千里,拍拍脑袋固然可以得到答案,但在本质上,却是将信息化交付在沙堆的高楼之上。

    IT规划,本质上是在企业管理和IT之间搭起一座桥梁,然后从IT的角度看管理问题。任何一个企业在发展过程中都会碰到各种各样的业务问题,其中有些来自于战略、组织,也有的来自于IT;有些是局部的,比如客户信息的统一管理;还有的是全局的、系统性问题,比如库存居高不下等等。只有站在比较高的角度搜集、整理、分类,才能清楚地了解问题的涉及面,从而提出相应的解决方案。

    无论如何,IT规划实质是使企业有一次梳理业务问题的机会,并透过IT看管理。因此, IT规划是梳理业务问题,打开一扇解决问题的门,成功的IT规划往往亮点也是在这里。但以下的原因往往使企业轻视IT规划。

    (1)IT规划收益“不明显”,对投资产生顾虑

    IT规划收益“不明显”,这直接导致领导对IT规划投资产生顾虑。IT规划不像网络建设能够立刻实现通信,不像硬件投资能马上拥有实实在在的IT资产,甚至连IT软件应用也比不了,IT软件应用也能很快满足各个部门的业务需求。因此,决策者更愿意花成千上万的资金购买设备,也不愿花人力财力做IT规划,更谈不上实施规划。

    (2)IT规划与业务发展规划脱节

    IT规划的一个基本原则是:IT信息化规划与企业的业务战略相匹配,要支持和促进业务战略目标的实现。而实际情况通常是许多CIO在IT规划是拍“脑袋”和照搬其它公司的信息化规划,与本企业的业务发展规划脱节。在规划的时候经常犯的错误是,要么规划非常宏大,成空中楼阁,水中花。要么规划非常实际,成了解决具体问题的项目设计,没有整体化和全局的观念。

    (3)规划的时效性不够

    规划被轻视,时效性不够是很大的一个原因。在IT规划制定、论证和落实的过程中,企业的各种环境是瞬息万变的。这种瞬息万变的情况,大的方面甚至是企业战略转型,小的方面也可能是某个业务流程的变化,规划的适用时效如果把握不好,很容易落得“计划赶不上变化”的骂名。

IT规划是多项目管理的必然需求

    “轻IT规划,重建设的战略”会存在一个很大的致命缺陷。一个很浅显的道理——事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。可惜大多数CIO等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,更多的时候是亡羊补牢,为时已晚,这正是IT规划意味深长的地方。

    我们都看过杂技表演“抛球”,杂技演员同时抛转四五只皮球。不仅如此,在抛球的同时,还能够分出精力来完成其他高难动作。如果把这些皮球视作一个个项目,那么CIO也需要掌握类似技巧来管理好多个项目的实施。否则,手头的项目就会像这些皮球一样掉落在地。

    从过去单个IT项目的实施,到OA系统ERP系统CRM系统、决策支持系统等多项目的管理,是企业必然会遇到的一道坎。而且,多IT项目管理今后将是一个常态,越来越多的企业在同一时间内必须执行越来越多的IT项目。在有限的资源下,如何管理好IT建设已经是一个迫在眉睫的需要,而良好的IT规划,正是CIO破解多项目管理难题的有效方法之一。

责任编辑:程玥
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