多品种、小批量市场下制造企业的微笑曲线

正当南粤大地上的中小企业在自主创新、产业转型升级的道路上迈开坚实步伐时，10月20日，记者来到广东，走访了多品种、小批量市场中的多家制造企业，近距离探访他们在“加快结构调整、转变发展方式”的大背景下企业生存现状。

我国的民营企业伴随着国民经济的发展而快速崛起，逐步成为国民经济的重要组成部分，但众多中小企业由于业务单一、技术薄弱、管理缺位、融资困难，在市场竞争中往往处于弱势地位，这也制约了这些中小民营企业的发展速度。特别是在多品种、小批量市场下，传统的经营模式已经不能适应市场的需求，如何让它们的产品具备一定的变型能力、并逐步建立起品牌效应，是多品种、小批量市场环境下制造企业制胜的关键。

一、研发设计，内部标准化催生外部的多样化

星光传动总经理卞育州告诉记者：“星光传动的产品种类有3000多种，加上电机的变化，总共有10000多种产品。但绝大多数的新产品是基于现有产品的变型设计。”佛山市星光传动机械有限公司是一家上世纪60年代建厂的军工企业——国营星光工模具厂，通过资产重组、改制建成的现代股份制企业。

这家在减速机行业占有领先地位的企业，正是在2004年改制的同时，全面更新了研发设计平台，卞育州总经理此时才能以如此轻松的口吻告诉记者他们的产品达到上万种。

2004年8月，星光传动开始使用CAXA电子图板、工艺图表作为设计系统，逐渐理顺了产品数据。尽管最后交付给客户的产品多达上万种，但星光传动严格控制着基础产品和各类零部件的种类，通过内部设计的标准化，达到外部产品的多样化。

星光传动副总经理刘光带领记者参观他们厂房时说：“如果没有CAXA PLM，我们的ERP系统是无法顺利运行的。我们是先上的ERP系统，出了不少问题，例如各项报表是人工生成的，错误很多。有了PLM设计平台的支持，ERP系统运行平稳。今年我们的ERP又进行了升级，OA系统已经开通，功能条件已经具备，目前正在推广各节点深化应用，就是想继续完善我们的信息化建设。”

如卞育州总经理介绍的，2007年星光传动升级了电子图板、工艺图表系统，同时购买了CAXA实体设计、图文档管理系统。不断的升级信息化系统，是企业不断发展的使然。也正是通过扎实的产品研发和持续的信息化建设，星光传动奠定了全国无级变速器生产基地的地位，其主导产品机械无级变速器、减速机产销量居全国前列。

星光传动井然有序的生产线星光传动技术变更作业路程图

与星光传动情况类似的还有云雀振动器，佛山市云雀振动器有限公司是原佛山振动器厂的转制企业，拥有40多年的生产经验，专业设计、制造和销售各种规格型号的振动器。云雀振动器技术部部长邓堪谊介绍：“我们目前的产品涉及到十三个系列、八十多个规格、超过三百多个品种的专业小型路面机器，如果客户的要求特殊，甚至会衍生出更多的型号。”

对于诸如云雀振动器这种类型的企业，如何建立起研发设计环节的产品变型能力，成为企业发展至关重要的因素。邓堪谊部长告诉记者：“从我们实施信息化的初期，我们就跟CAXA建立起了合作关系，从电子图板到工艺图表，再到现在的实体设计和图文档，几乎用遍了所有的软件。特别是图文档系统，将所有的工具类软件兼容在一起，形成一个协同的工作平台，让产品设计变得更加高效，变型产品。”

云雀振动器个性化的产品种类

在谈到如何通过电子图板和实体设计结合应用，加强并提升新产品设计能力时，云雀制动器工程师刘计生解释道：“我们设计部门在设计新产品的时候，通常是先做三维建模，再投影到二维的电子图板中，在电子图板中，一般我们会投影到主视图和俯视图及其他相关视图，在旁注里，还有一个三维的视图，这样非常直观。另外，CAXA电子图板的标准件库，给了我们很大的帮助，也基本上满足了我们的需求，比如轴承、螺丝、垫圈等，我们机械行业使用得特别频繁，特别是总装的时候，经常会用到这些标准件，现在我们可以直接在图库里调出来，非常方便。”

云雀振动器技术部，工程师在电子图板中进行设计

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二、信息化，提升企业管理水平

尝到信息化带来的甜头，往往出现在信息化项目实施的后期。珠海许继电气技术部长如是钱远驰告诉记者。

珠海许继电气有限公司是许继电气股份有限公司投资兴建的专业从事配电自动化设备科研、开发、生产的高科技企业，引进国外的先进技术设计、生产电压型配电自动化设备，自动化配电开关系列、具有自动化就地保护功能的控制器和一体型远方终端，满足配电自动化应用的各类配电终端。

这样一家技术实力突出的公司，在信息化建设过程中，也难免尝到先苦后甜的滋味。钱远驰部长介绍：“我们早在2001年的时候就开始了信息化的建设，最初期就遭遇了国外软件打盗版，直到遇到了CAXA电子图板，才解决这个问题。其次，技术资料的管理问题也困扰了我们很久，以前都是纸质文件，共享不便、难于查询，也是通过CAXA图文档系统逐渐解决产品文档的管理问题；另外，通过研发平台的实施，使我们企业的知识产权得到了保护，智力资产可以通过软件系统的形式传承下来。”

珠海许继电气PDM管理平台

而问到目前产品研发的情况，钱远驰部长说：“我们现在图文档和电子图板配合使用情况比较好，大部分的产品数据都已进入图文档系统，旧图大部分也已转成了电子图板的EXB格式，而且形成了以合同下发流程、图纸审批打印流程和文件更改流程为主的三种工作流应用模式。”

通过信息化手段加强研发实力，许继电气跟上了新技术的发展趋势，也以具有竞争力的产品赢得了市场的好评。2005年北京城区配电网自动化工程招标中，珠海许继电气一举打败众多竞争对手，拿下了天安门、中南海地区、鸟巢、水立方等奥运会主要场馆的配网自动化示范工程。

星光传动的刘光副总经理也无不感慨的说：“我们上图文档系统的时候，当时卞总亲自与CAXA的工作人员抓这项工作，一开始我们做信息化的培训，因为生产特别忙，只能利用下班时间培训，有些人问参加培训有没有加班费，后来他们体会到培训的内容是他们工作中能用的上的，如果不参加培训，今后的工作就无法开展了，就慢慢接受了。”

刘光副总经理介绍：如今，星光传动的老图纸共享利用率大大提高，查询速度提高了50％以上，数据的准确率提高了90%以上；图文档系统管理了生产、销售、后勤等部门的资料，积累成为企业的知识库；电子版的技术文档安全得到保证，版本得到控制。

“信息化在提升企业管理水平的同时，也为产品提供了坚实的质量保证”，云雀振动器邓堪谊部长非常赞同这个观点，虽然目前云雀振动器并非国内最大的振动器企业，却称得上质量最为过硬的企业。邓堪谊部长告诉记者：“云雀振动器几乎每次在全国性质量评定中都能荣获最高奖——国家银质奖，截至目前，云雀振动器是中国质量协会认定的唯一的振动器‘名优产品生产企业’，云雀牌商标已成为我国振动器优质的象征。”

这样的称号与云雀振动器的研发、生产制造、质检等各个环节有着密不可分的关系，这样的品牌效应既是对云雀振动器管理水平的肯定，也给了它们持续加强企业信息化建设的源动力。

后记：

10月27日至29日，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江来到广东，深入十多家中小企业和民营企业进行考察调研，为企业送来关心和信心。在位于佛山的广东金融高新技术服务区和狮山科技工业园区，也是记者几天前刚刚到过的中小企业云集的地方，张德江驻足许久。

与江浙中小型企业发展轨迹类似的这里，珠三角的诸多中小民营企业正面临着如何适应市场的问题。而在多品种、小批量的市场下，中小企业将会面临更多问题：资源条件、内部管理、产品竞争力……等等。

应该说，在市场淘汰进程加快的今天，中小企业首要关注的应该是产品研发和品牌建设，只有这样才能让企业走可持续的发展道路。当然，企业的产品研发和品牌效应的建立是息息相关、相辅相成的。只有品牌影响力，缺乏持续的研发投入，品牌效应会逐渐流失；而仅做好了产品研发工作，缺少品牌包装和宣传途径，也不能很好地将产品推广出去。当一个企业同时搞好研发投入和品牌建设，在微笑曲线的两端，才能达成一种和谐的平衡。