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汽车行业的个性化定制

2016/12/15    来源:e-works    作者:e-works整理      
关键字:BOM  长安汽车  
2016年12月1日,由e-works数字化企业网、长沙市智能制造研究院主办,长沙市软件行业协会协办的2016年(第十二届)产品创新数字化国际峰会在长沙盛大开幕。重庆长安汽车股份有限公司首席专家(原副总裁)马军先生在论坛上发表了题为《汽车行业的个性化定制》的演讲,本文根据演讲内容整理而成。

    大家上午好,我今天的演讲题目是《汽车行业的个性化定制》。之前其他行业的定制化可谓风起云涌, 2014年我参观了服装行业的个性化定制企业——红领集团,之后听了尚品宅配介绍家具定制,最后邀请红岭集团的董事长张代理到长安做了一个演讲,主要是想给我长安的领导洗洗脑。未来汽车行业的定制化一定会开始,因为每个消费者在购买汽车的时候总有那么一点点遗憾,例如有的配置消费者很需要,但实际汽车上并没有这种配置。如何让消费者在选车的时候少一点遗憾呢?所以我们在长安开始推行汽车化定制这件事情。

重庆长安汽车股份有限公司首席专家(原副总裁)马军

重庆长安汽车股份有限公司首席专家(原副总裁)马军

    其实企业要做个性化定制,必然需要做相应的变革。产品定制对企业变革提出了哪些新要求?首先是购买自主化,这就要求企业将产品/工艺设计做为利润来源考量,虽然汽车是时尚产品,除了关注外观设计,内在设计也很重要;第二是产品定制化,需要考虑消灭分销环节和成品库存的问题;第三是工艺自动化,要满足个性化定制一定不能是敏捷制造,否则交期消费者受不了,另外原材料库存管理也是很重要的问题;第四是生产社区化,需要解决产品的完全回收和高度环保问题。

图1 长安自建电商平台“长安商城”

图1 长安自建电商平台“长安商城”

    今年的4月6日,长安自建的电商平台“长安商城”已经正式上线运营了,主要的经营整车销售、个性化定制车、汽车精品、汽车保险(重庆地区)服务等四大业务板块,共有27款车型在线销售,涉及964家认证经销商。4月10日长安推出了新车型CS15,正式在长安商城上推出汽车个性化定制。

    为什么长安要推自己的电商平台?过去长安主要是在天猫上销售,但通常只能拿一个单品销售,因为电商上有各种活动,要求卖家提供各种各样的优惠,这会打乱长安线下的商务政策。而长安不想只推一个单品,希望可以全系推广,所以想到搭建长安自己的电商平台,从而与线下活动匹配,对长安的商务政策可以保留,长安在2015年就开始搭建自己的电商平台。这个电商平台,我们希望不仅用于销售汽车,未来还提供汽车后市场的服务。此外,我们会对所有经销商4S店做一个培训和认证,必须通过长安的认证,才能与电商平台做线上线下的协同

图2 长安汽车个性化定制实践

图2 长安汽车个性化定制实践

    这张个性化定制图实际上是一个配置表,个性化定制目前还做不到随意搭配,比如换车身,换我想要的造型,我告诉大家肯定不行。因为制造汽车最贵的就是模具,一副模具上千万,而且这些模具的制造周期非常长,所以汽车的定制还是有限的,不是无限的,是根据汽车设计的标准化、模块化,再加上用户的一些配置选择。一个汽车新车型的上市,原来给用户提供最多不会超过20种配置选择,但是现在可以做到提供很多配置选择。如4月10日上线的CS15已经做到15000种配置,预计到今年年底,可以做到上万种配置,给用户更多的选择。

责任编辑:马倩
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