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研发项目管理四要素之基础篇

2017/11/4    来源:e-works    作者:王文浩      
关键字:研发项目管理  

    大多数接触研发项目的人都遇到过项目延期的情况,但往往项目延期是最直接的绩效指标更是很多客户最关心的问题,延期是让人很头疼的事情。那么研发项目该如何管理以保证其进度?回答这个问题之前我们先考虑另外一个问题:我们的研发项目为什么会延期?

    关于研发项目延期,我曾经做过一个小统计(传统行业电子产品),案例基数不大但能反映出一些共性问题。将几个项目中提出的延期原因分类,其中最多的有以下三个。

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    图1 项目延期原因分析

    ●需求不明确、方案经常变更

    首先,项目需求是项目启动的输入和前提,而解决并满足需求是项目存在的意义。需求不明确则项目目标不明确,会引起研发项目频繁更改、返工,盲目的资源投入,大大增加项目延期风险。

    其次,方案反复变更也是研发项目会遇到的问题。大多数情况下,方案易变的根源是项目需求的不明确或是理解不到位。

    明确的需求可指引项目组确定项目工作量,工作量的多少将影响项目进度。而这些工作量即为项目管理中的范围。

    合理的项目进度是在项目需求(范围)确定的前提下产生;

    ●人、财、物等资源不到位

    项目资源涉及人、财、物各方面,没有足够的资源保障项目进度也很难保障。但不是所以项目都是万事俱备,这就需要我们制定项目进度时将资源限制考虑在内,制定与目前资源相匹配的项目进度。

    研发项目资源投入多少即为项目管理中的项目成本。

    合理的项目进度是与项目资源相匹配的进度;

    ●质量要求不合理

    项目质量要求与进度看似矛盾。但合理的质量要求可大大减少项目返工率和出错率,实则为节约时间争取项目按时完成,这又能把二者有机的结合起来。

    合理的项目进度要与质量要求有机结合;

    研发项目的范围、成本、质量都将影响项目时间,而这四者就是项目管理四要素。

    范围是指为实现项目目标必须完成的所有工作,回答做什么的问题。

    项目范围由项目需求指引而来,制定项目范围时注意:a.范围要明确,必须做的不落下任何工作,没必要的不多做任何事;b.项目范围保持可验证、可测量;

    时间是指进度计划,即完成项目范围内所有工作需要的时间,它回答何时开始以及何时结束的问题。

    项目时间(进度)须以项目范围为基础,制定项目进度时注意:尽可能细化工作,深入的时间计划可提高时间预估的准确性;

    成本是指完成项目工作需要的所有投入,它回答花多少钱的问题。

    项目成本是项目所占用资源的总和,与项目时间的制定要点一致,科学合理的成本预估需尽可能细致到每一项工作;

    质量是指项目满足明确或隐含需求的程度,它回答怎么样的问题。

    项目质量是项目管理的灵魂,是直接体现和评价项目成果的依据。项目全过程中任何一个细节都可能影响质量评价,所以项目质量管理是贯穿于项目全过程的一项重点工作。

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    图2 项目管理四要素关系图

    个人认为,所有公司都希望实施的项目能够“多、快、好、省”,即在最短的时间内花最少的钱做最多最好的事。但这四要素相互关联相互影响,项目管理实践中这种理想的情况很难实现。项目管理要做的就是如何平衡四要素以利于整个项目实施。

责任编辑:张纯子
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