2019年11月,由南京国睿信维软件有限公司实施的基于睿知供应链协同平台(REACH.SCE)中国航天科技集团某研究分院供应链协同平台项目顺利通过了验收。睿知供应链协同平台(REACH.SCE)面向订单、合同、计划、质量、工艺、生产、供应商等进行全要素的结构化、精细化的全面管控,构建企业与供应商在物资采购、制造外协管理层面的高效协作,能够完全满足该院的需求。
1.项目背景
中国航天科技集团某研究分院(以下简称“M院”),主要从事空间飞行器有效载荷及电子系统与设备、飞行器测控、武器装备和卫星应用电子系统与设备的研制、生产,以及相应电子学的研究,技术力量雄厚,专业配套齐全,基础设施先进,为我国航天事业、国防建设和国民经济建设做出了重大贡献。
近年来M院在管理
信息化方面先后引入并实施了
MES系统、供应链系统、物资系统、质量系统、物资管理系统、外协管理系统等信息系统,解决了M院与外协供应商的基本订单任务处理问题,具备了
供应链管理的基础硬件环境。但M院内产品形态多、系统庞大、零部件数量庞大、各类产品的加工、生产过程十分繁琐、艰巨,需要数十家单位
协同研制。
2.挑战与需求
由于缺乏信息化管理手段,目前M院的外协跟产管控工作仍然依赖传统的人工管理,相互沟通主要依靠电话、传真、邮件等方式进行,导致数据信息反馈较为困难,对于外协单位的进度无法及时掌握与指导,无法及时获悉外协产品的当前状态,造成最后交付时才发现问题需要延期的隐患。此外,外协单位也会因为计划、投放、完工状态没有区分导致订单管理混乱;外协单位的工艺编制不规范,无法保证继承性与良品率;外协过程中的设计问题、生产问题与质量检验无法及时反馈沟通,导致无法提前消除变更隐患,无形增加了周期与成本。
M院迫切需要通过管理、业务和技术的融合和创新,构建面向外协订单、计划、物资、质量、供应商、合同等业务一体化的供应链协同平台,将外协产品计划、研制过程中的关键节点有效地整合,构建与外协供应商高效沟通的渠道,大幅度缩短外协产品任务周期、降低成本、提高产品质量。
为了达到建立一个行业领先的、针对供应商单位的管理系统,来规范物资采购、外协生产等工作流程内容,建设便捷的信息交互渠道,降低所内生产与物资采购成本,并确与供应商协同工作的质量及效率,实现以单一数据源为基础的供应链协同管控, M院从2018年开始启动供应链协同平台项目。
3.国睿信维的解决方案
3.1建设思路
睿知供应链协同平台(REACH.SCE)面向订单、合同、计划、质量、工艺、生产、供应商等进行全要素的结构化、精细化的全面管控,构建企业与供应商在物资采购、制造外协管理层面的高效协作,能够完全满足M院的需求。
M院供应链协同平台采用了睿知供应链协同平台(REACH.SCE),与已有相关信息系统进行集成,打通院外协管理价值链。供应链协同平台功能框架如下图所示:
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管控层:管控层主要为院内相关管理人员提供系统内相关数据的统计/报表管理能力,支持按照数据的关键字组合、模糊检索统计,支持按照预定义格式输出统计报表。
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执行层:执行层主要为用户提供信息化模式下开展供应链的协同业务,包括订单管理、计划管理、质量管理、验收管理以及沟通管理,执行层涵盖供应链协同的从订单创建到最终验收的内外部协同业务,是供应链协同平台的核心。
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基础层:基础层为供应链协同平台的基础业务支撑,通过基础层业务管理为执行层业务提供基础数据及业务支撑,主要包括基础资料管理、标准规范文档管理以及围绕执行层业务过程中产生的问题管理。
4.客户收益
M院供应链协同平台上线以来,各方面工作取得了很大的提高:
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提升了M院与外协供方信息的及时交互能力;
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提升了外协产品加工全过程的精细化管控能力;
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提高了外协过程中质量管控能力;
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提高了外协问题的快速响应能力;
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提高了供应商的透明化管理水平;
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减少了外协跟产在现场的人数,节省成本,提升工作效率。
通过供应链协同平台的建设及应用,形成了M院外协管理新模式,促进了分院内科研管理水平的提升;建立了供应链协同门户,为所有外协厂商提供统一的业务入口;提供手机移动APP,进一步提升了供应商的用户体验,提高了供应链协同业务的处理时效性。
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