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管理信息化征文:如何借助RFID技术升级企业信息管理水平

—— RFID项目计划过程探讨

2010/6/30    来源:e-works    特约撰稿人:马志军      
关键字:RFID  无线射频识别  项目实施  信息化  
随着供应链透明度要求的提高,RFID技术的应用越来越成为企业依靠信息化获得竞争优势的关键。经验证明,公司要在新技术实施中获得成功,就必须有一个明确的商业计划,一张清晰的计划流程图,并且通过计划控制过程不断对原定目标进行评估和调整。RFID的实施也是一样,只是必须考虑的技术因素更加复杂。 本文提出了实施FFID的五个计划过程,应用这个五步流程会使RFID项目实施的风险最小化。

1 前 言

    RFID是英文“Radio Frequency Identification” 的缩写,最简单的RFID 系统由标签( Tag) 、阅读器( Reader) 和天线(Antenna) 三部分组成。在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持。

    在中国,近几年有关RFID的热烈讨论给人一种错觉,很多人认为RFID是一种新技术。事实是,早在60多年前二战时,它就被英国用于识别自家和敌军的飞机。20多年前,北美和许多其他国家的每一辆电车上都已经有了RFID标签了。

    然而,近几年,沃尔玛等供应链上处于强势地位的企业对供应商提出了明确的RFID技术要求。 鉴于此,RFID的应用对很多企业来说迫在眉睫。

    即便不是为了满足客户要求,供应商目前也应该主动的进行RFID技术实施方面的探索。在缺少最佳实践,实施的成本效益不清晰的情况下,公司应该在仔细考虑企业战略目标的的基础上,制定一份明确的RFID实施计划。

    无论您是迫于竞争压力对客户的的要求进行回应,还只是想通过RFID取得竞争优势,成功部署RFID有五个必要的流程活动。然而,在开始介绍这些活动之前,有必要了解在现阶段RFID技术的发展状况。

2 实施RFID所面临的挑战

    要了解的最重要的问题是:与RFID系统的相关要素在发生变化,软件、标签和阅读器设计、标准以及相应的服务供应商还处在磨合的阶段。供应商和标准组织在此技术上的标准地位之争正进入白热化阶段,短期内难以分出胜负。

    例如,全球EPC标准组织完成1级的第二代标签的制定后,由Matrics和Alien公司开发和提供的0级和1级无源标签和阅读器将很快失去用途。主要的EPC标签和阅读器供应商Matrics和Alien公司,也不得不进行改装以满足这个新标准。同时,主要的潜在的芯片供应商,如菲利普和德州仪器,目前还没进入EPC市场,他们的进入将会对成本和效果产生显著的影响。

    国际标准组织(ISO)正致力于他们自己的RFID标准(ISO18222-6)。虽然DOD指出他们会按照EPC的指引去做,但他们会更偏向于2个组织共同制定出一个通用的标准。但这个方面的合作似乎没有一丝进展。

    RFID射频又是另一个挑战。EPC用的通用频率范围是超高频带(868MHz-956MHz)。然而,这个频带的使用有着区域性的差异,欧洲用低端,北美用915MHz,日本则用高端。这个差异会影响阅读器的设计和全球应用的阅读范围。由于许多传统的RF系统仍然使用UHF范围,从而也存在着干扰问题,跟许多无绳电话一样。

    对实施RFID工作来说,了解这些信息有什么意义呢?您的RFID实施计划必须有足够的弹性来适应变化的供应商和设备的情况。在现在这样的形势里,要完成这样的任务不是一件容易的事。以下五个实施流程活动充分考虑到这些因素的影响,从而把各种差异对您的成功实施的影响降到最小。

3 RFID 项目计划过程步骤

    3.1 流程一、进行商业评估

    从一开始就要对技术的挑战和机遇做充分的了解,这是很重要的一环。进行必要的调查研究,可以从专业的咨询公司那里得到一些信息,参加有针对性的行业研讨会和参观一些工厂,雇佣资深的顾问。

    用创新的思维分析RFID在您的企业运作中的潜在用途。虽然达到相关客户的要求可能是您的当务之急,但您也要考虑到这项技术在您的整个供应链上的潜在应用。研究一下您们公司可以怎样使RFID应用价值得到最大化。RFID本身就是一项额外的成本,但还有很多地方可以通过使用RFID技术来削减成本,提高产量,增加收入。

    确保跟企业的各个部门都有良好的沟通,发现潜在的机遇并做出投资回报分析。在选项评估的时候要做长远考虑。回报的来源通常包括透明度的增大、降低劳动力、减少偷窃和劣质产品。

    当然,如果对沃尔玛的供货是您公司业务的主要部分的话,这将是您的选择机会之一,在响应他们要求的同时,还要了解这个技术怎样能为您的运作增加价值。

    确定了应用目标,在案例的开发过程中,您需要有一个与您的商业目标方向一致的明确的计划。确定系统的必备条件和成本,对投资回报有准确估算(投资规模,回收期限等),这些努力都会有助于您完成计划的开发。

    如果研究显示:RFID能成为您们公司的有价值的解决方案,就可以进入下一个阶段:完成RFID实施流程图设计。如果结果显示不可行,您就需要重新评估您们公司的现状和比较其他技术的可能性。或者需要对潜在应用机会再进行评估,在经验的基础上选择更好的应用方案。

    类似地,要注意结果是否高得不太现实。您对成本或回报的设想可能过于乐观了。例如,如果您把应用方案建立在言过其实(5分的标签价格)的假想之上,那您就会发现您的设想将不会变为现实。 

责任编辑:殷爽
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