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企业流程管理的关键因素是什么

2020/10/27    来源:流程管理资讯    作者:佚名      
关键字:流程管理  关键因素  
本文介绍了企业流程管理的三个关键因素,具体是:领导全面支持,与内部顾问团队精诚合作和项目界限明确界定个。

    企业将各项经营活动纳入统一计划进行管理。企业计划管理的内容包括:根据有关指令和信息组织有关人员编制各种计划;协助和督促执行单位落实计划任务,组织实施,保证计划的完成。那么企业流程管理的关键因素是什么?

企业流程管理的关键因素:领导全面支持

    作为一个系统的改革,一把手的亲自参与必不可少,是“一把手”工程。体现改革愿望以及促进过程推动;只有领导人有主动变革的决心和意愿,流程管理的成功才有保证。流程管理需要有组织的调整作支撑,而组织的调整会涉及很多人的利益,领导人的决心和意志将是推动流程重组的原动力。如果企业的领导人有为难情绪,再好的流程没有人执行也得不到任何效果。

    持之以恒的培训,包括管理思想和管理团队的培训,一把手的改革思想逐层传递到员工?真正的改革执行者,使全体员工统一思路,保持一致行动,广泛参与。所有受实施影响的相关部门的负责人都应该参与到项目之中。充分的沟通和培训是确保全员参与的手段与方法。这样保证项目获得所需要的资源,同时,也有利于在组织内部传播改革的思想;同时,员工是流程的最终执行者,员工的参与有助于及早适应和改进系统;

    实施时考虑使用“试点——改进——推广”方法。流程管理不可能一步到位,要通过“试点-改进-推广”的多次循环,不断发现问题和作出改进。同时仔细选择试点部门,应该选择能够从流程管理中获益最大的部门作为第一批的实施部门;

    注意基础数据的准备。基础数据的重要性和困难往往估计不足,将会很大程度地影响流程管理的实施,因此及早进行这方面的准备。

企业流程管理的关键因素:与内部顾问团队精诚合作

    1.形成利益共同体,共同努力把项目做好。

    2.参与积极性高,以项目为已任。

    3.更关注方案,充分思考,提出更多的建议。

    4.理解更深刻,较理想地实现知识转移,对执行也有好处。

企业流程管理的关键因素:项目界限明确界定

    1.流程规范的范围:以公司在业务流程为主,主要涉及财务(含会计、财会、固定资产)、销售、采购、物料、生产计划、维护后勤、全面质量、项目管理(含基建上科研)等八大业务流程。

    2.变革程度:尽量不涉及部门职能变革和职能分配。

    3.流程优化参与人:部门负责人、咨询公司顾问和客户方高管。

    4.流程规范精细化程度:岗位、岗位参与人。

    5.流程优化程度:主业务流程的全面优化。

责任编辑:程玥
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