面对瞬息万变的经营环境和日益增强的竞争环境，企业一般通过加强信息系统建设的方式规范业务执行，提升经营效率与质量。从目前大多数企业信息化建设现状看，业务人员主要聚焦在流程改善与优化，开发人员主要聚焦在流程自动化，两者之间还未形成有效的联动机制，难以支撑业务快速调整需求。企业信息化建设中，主要存在以下三类问题：
一是针对新增类开发需求，流程管理人员与IT设计人员分别与业务部门沟通，分别绘制业务流程模型与技术流程模型，模型之间无继承性。两类人员基于对业务的各自理解，从不同视角绘制流程，业务需求很难无偏差地传递到开发人员手中。
二是针对调整类开发需求，由流程管理人员与IT设计人员分别调整各自模型，经常发生一类模型调整、另一类模型未调整的情况。流程设计与执行、权限设计与执行之间的偏差越来越大，信息系统建设进度与质量难以达到业务要求。
三是难以大规模开展流程审计工作，目前企业大多采用数据抽查或穿行测试方式开展流程检查，由于检查效率低下，企业很难开展大规模检查与调整工作，企业经营存在一定内控风险。
博阳咨询经过多年流程管理项目实践，总结提炼出eBPM方法论及相关工具，支撑企业随内外部环境变化不断优化调整流程，确保流程设计与流程执行一致、消除“两张皮”，提升管理质量与效率。
一是应用eBPM方法论，梳理建立完整流程架构，基于流程整合职责、制度、标准、考核等管理体系，构建全方位、结构化、信息化管理规则库，为企业实现“业务驱动”信息化建设提供全面支撑。
二是通过eBPM M2E（模型至执行）引擎应用，将设计流程“一键”发布为可执行流程，实现业务视图向开发视图的快速转换，打通线上、线下各流程环节，实现业务全链条线上流转，确保流程设计与流程执行的一致性，为全面开展流程监控分析工作奠定基础。
三是综合应用流程挖掘、大数据分析等技术应用，提取业务数据实现流程还原可视化分析，从效益、效率、质量、成本、风险等方面，开展流程还原审计分析工作，发现流程阻滞点、风险点等。结合流程问题自动根因分析，辅助业务人员快速定位业务短板、制定改进措施，支撑企业持续实施流程优化与改进工作。
综上，应用博阳eBPM方法论及相关工具，支撑企业实现“业务驱动”的信息化建设，持续开展战略或业务模式调整、流程设计、流程执行、流程监控、流程优化的闭环管理，有效增强企业对内外部环境适应性，提升业务运转效率与质量，增强企业核心竞争力。
