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如何在企业中培养云文化

2022/8/29    来源:微信公众号《计算机世界》    作者:计算机世界      
关键字:云计算  原生云  
云的真正价值不在于技术本身,而在于它能使企业成为什么。这就是为什么在内部培养云计算文化,让整个企业站在达成一致认识并为同一目标而努力是非常重要的。
       2022年对云计算来说是重要的一年。基于云计算的商业实验时代即将告一段落,我们正在迎来新的曙光,即原生云企业与大规模、全方位的数字化转型计划。根据最近由Cloudreach委托IDC发布的《如何在2022年成为数字领导者》,近一半的IT领导者正处于云迁移之旅的转型和创新阶段。

       过渡到原生云的工作方式不仅需要技术上的转变,还需要思维方式的转变,即从最高管理层到基层销售人员,需要整个组织都渗透到数字化思维方式中去。在原生云的世界中,创新和迭代的能力开辟了一系列的技术可能性,从根本上改变了企业的运营方式,加快了新解决方案的上市时间。

       云的真正价值不在于技术本身,而在于它能使企业成为什么。这就是为什么在内部培养云计算文化,让整个企业站在达成一致认识并为同一目标而努力是非常重要的。

1 云文化是什么样子?

       云能使企业对其市场及机会做出更多的反应。这给了企业领导者更多的自由,使他们能够以较低的风险进行实验与探索,以此来保持市场竞争力并使他们能够应对与适应市场的突然转变。

       试想一下,如果有条件可以快速试验100种不同的商业想法,最后只保留可行的一种,其他的都弃掉,这在云计算到来之前是闻所未闻的,但它正在迅速成为标准做法。从文化的角度来看,这意味着企业需要摆脱掉僵化的规划结构,从而转向灵活且对市场反应灵敏的结构。

       CIO可以通过建立跨业务职能的凝聚力来支持这一点。尽管90%的企业将云技术视为是对其生存至关重要的关键战略,但只有比一半略多的企业表示在董事会层面上,业务和IT/数字战略是非常或完全一致的。那些不一致的企业有可能大大推迟他们的云计算转型项目,或者更糟——他们注定面临失败。

2 稳重的手

       让我们面对现实:大规模的云计算转型是非常艰难的,因此它可能是一种破坏性的力量也就不足为奇了。通过调整团队和业务部门将在很大程度上减少干扰,但在这个过程中不可避免地会出现些小插曲。因此重要的是,内外部的利益相关者要了解他们可以承受的破坏程度。

       CIO可以通过提供频繁的沟通来帮助在企业文化中建立云计算转型——不仅仅是云计算之旅的状态,还有如何更好地帮助他们完成工作并满足客户需求。

       他们还可以帮助培养一种重视数字技能的文化,这对于长期的成功至关重要。企业在这一领域无疑是苦苦挣扎的,在“2022年如何成为数字领导者”的调研中,72%的受访者同意在他们的企业内存在云技术的差距。缩小技能差距是需要提高现有员工的技能的同时,还将其他云功能外包出去。在原生云企业时代,所有部门都必须了解数字化,以及它将如何从能力上影响企业的运营。CIO可以并且应该成为数字化转型的传播者,这样企业将其视为一项战略性的商业举措,而非仅仅是另一个IT项目。

3 选择合适的供应商

       谈到云计算的选择时,CIO必须做出几个决定。首先,你需要确定公共云、私有云或混合云方法是否更适合你的企业目标。然后,有众多可选择的供应商,每个供应商都提供具备竞争力的价格和服务。但有一个问题CIO问得还不够:哪家云计算供应商最符合企业的文化?

       是的,你没有听错。在选择合适的云服务供应商时,文化契合度与购买过程中的所遇到的问题一样重要。我甚至认为这是CIO可以做出的最重要的决定,因为云转型项目是对企业未来的重大投资。而且,如果你的目标和愿望发生冲突,不匹配的云文化会持续阻碍你的技术团队。

       以下是评估云服务供应商企业文化时的一些注意事项:

       ●检查企业宣言。弄清楚一家云供应商关心什么的最快的方法之一是查看他们如何在自己的网站上说明自己的定位。

       ●询问有关他们的文化和流程问题。了解供应商如何管理问题单、关键事件和功能请求。他们是否实行DevOps和敏捷方法?

       ●检查他们的工作。回顾与你类似的组织如何使用云的相关案例。他们的成功和挑战是什么?结果如何?

       ●获取参考资料。与实际的终端用户交谈,了解他们的想法,并提出你想了解云供应商文化的相关问题。

       云计算转型项目不应停留在IT领域。它将对整个企业产生连锁反应。如果企业不把他们的文化转变为以数字优先的文化,他们将永远无法发挥云的全部潜力。对于某些企业而言,这种转变可能与IT转型本身一样重大。CIO可以而且也应该成为引导企业进入云端原生未来的管家。
责任编辑:程玥
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