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企业ERP下主数据管理综合信息平台应用研究

2021/6/24    来源:互联网    作者:曹智文  陈晨      
关键字:ERP  主数据管理  
本文首先对主数据的概念进行了分析,其次对ERP主数据管理进行了探讨,然后对主数据信息平台的功能进行研究,其次对主数据管理的存在意义进行了分析,最后对主数据管理综合信息平台应用给企业带来的价值进行了分析,希望可以为企业ERP下主数据管理综合信息平台的应用提供参考意义。
       21世纪以来,经济全球化和科学信息技术的飞速发展,让越来越多的企业关注到信息化这一方向,企业信息化的浪潮随之涌来。企业纷纷建立了自己的信息平台,进行信息的系统化管理,一方面能够提高企业的工作效率,另一方面还能够增强自身的市场竞争力。

1 主数据的概念

       在大数据时代,如果说数据就是资产、数据就是黄金一点也不为过,而主数据管理就是对挖掘这些黄金的重要手段或者工具。有位作家定义的主数据为:用于创建核心实体业务并对企业的记录系统进行维护,保障实体业绩需要的信息以记录业务交易的形式来判定。主数据是企业运作过程汇总必须用到的基本数据,它在数据库中长期集中贮存,可以用来维护各个层级的结构。

       ERP系统主数据主要是指用来描述企业的客户、供应商以及企业采购和销售物料的重要数据,包括物料主数据、业务伙伴主数据、价格、BOM、员工、财务科目、成本中心、项目等静态数据。所谓的主数据指的是该数据能够在系统之间分享。和一些具有较大波动的交易数据对比,主数据的波动性较低,变化非常慢。在科学的关系数据模型中,我们可以以搜索关键字的形式调出交易记录的主数据。我们必须重视主数据的存在以及良好的维护,这样参照性和完整性才有保障。

2 ERP主数据管理

       主数据管理描述了一组规程、技术和解决方案,上述的规程等被诸如用户、数据库等的所有利益相关方所创建,因此必须保证其精准性和完整性。

       2.1 管理原则

       在服务器集中模式下的主数据管理要遵循以下3个原则:

       (1)加强对需集中维护的主数据的管理,根据主数据的不同类型确定不同的维护策略。

       (2)需指定专门的部门进行主数据的集中管理和维护。

       (3)实施阶段和运行阶段分别确定相应的负责部门和参与部门。

       2.2 管理策略

       (1)主数据管理策略:物料/客户/供应商等主数据的基本视图维护需要集中,保证响应速度。

       (2)项目实施阶段:实施点根据各公司情况,采集物料主数据。

       已经存在的主数据:必须以标准代码网站为依据,填写数据采集模板。基本视图部分由集中小组/标准化小组导入系统,与组织架构有关的部分各实施点自行导入。

       未存在的主数据:向标准化小组申请,批复后,实施点以标准代码网站为依据,填写数据采集模板。基本视图部分由集中小组/标准化小组导入系统,与组织架构有关的部分各实施点自行导入。

       (3)日常维护阶段:实施点根据各公司情况,采集物料主数据。

       已经存在的主数据:必须以标准代码网站为依据,填写数据采集模板。基本视图部分由CCC/标准化小组导入系统,与组织架构有关的部分各实施点自行导入。

       未存在的主数据:向标准化小组申请,批复后,实施点以标准代码网站为依据,填写数据采集模板。基本视图部分由CCC/标准化小组导入系统,与组织架构有关的部分各实施点自行导入。

       2.3 不同类型主数据的维护方式

       (1)编码统一,高度共享,集中维护:严格遵守“一物一码”的原则,在集中服务器中为所有的上线企业共享,主数据的分类和属性高度统一。严格控制总部和企业对此类主数据的维护权限级别,以保证主数据的唯一性和正确性。

       涉及主数据:物料主数据、客户主数据、供应商主数据(含施工建设供应商)的基本数据部分。

       服务主数据、会计科目次级成本要素、作业类型统计指标、承诺项目。

       (2)编码统一,分散维护:企业在自己的组织架构中进行维护,但是主数据的编码必须严格遵守总部的统一命名规范。

       涉及主数据:工作中心、生成版本、成本要素组、成本中心、成本中心组、作业类型组、统计指标组、分摊循环、分配循环、内部订单、内部订单组、利润中心、利润中心组、科目组、基金中心。

       (3)企业分散维护:企业在自己的组织架构中进行维护,可以根据本企业的业务需求决定是否维护,例如货源清单等。

       涉及主数据:货源清单,项目负责人—利润中心—MRP控制者对照表。物料主数据、客户主数据、供应商主数据的组织结构数据部分。

3 企业ERP下主数据管理

       综合信息平台应用分析针对主数据来讲,其有四大要素,共享、治理数据、数据质量和集成,管理主数据就是整合全企业中最核心、最有作用的信息并给予共享,对数据不断地丰富,对全企业中需要对这些数据和信息使用的时候,它会以主动服务的形式把集合权威性、准确性及统一性的主数据向其供应,以便于服务于企业决策,支撑各个业务的开展。

       主数据管理保证公司能够对数据实现集中化的管理,保证各个系统之间的数据存在关联性,实现统一性,对其合规性不断改进,保证新的应用得到快速的响应,在对客户充分了解的基础上,保证产品更新换代的速度。就建设IT视角下来看,主数据管理对IT结构灵活性的提升大有裨益,能够保证数据的基础性管理和相关规范在整个企业内通行使用,同时还会根据企业业务的变化更加快速的适应。

       以客户主数据为参考,当前很多企业都会面临客户主数据这一问题,客户信息在CRM等各个业务系统中分散存在是很多企业的通病,业务系统只能查找到客户不完整的信息,即客户信息片段,没有企业级别查找的信息那么完整有效,因此这就致使业务系统对客户无法深入的了解,造成市场行为不统一,客户体验不佳,最终出现公司市场占有率下降的恶果。所以,对客户主数据系统进行搭设的意义为:

       (1)把所有业务条线和各个渠道的客户信息,甚至潜在客户的信息都进行有效的整合并贮存:一是把客户信息从各个系统中抽出,在此过程中不断地整合客户的信息,建立统一的客户信息图;同时,在形成客户主数据管理系统后,各个子系统中就会收到集成后的客户信息,保证各个条线具有一致的客户信息。

       (2)支持相关系统的联机交易,唯一化客户信息的访问点,保证全面的客户信息在各个系统中共享;对OCRM系统提供服务,最大化数据效果,保证更多具有附加价值的服务提供在客户接触点上。

       (3)实现SOA的体系结构:在对客户主数据系统进行建立之前,每一个流程和业务条线系统内的数据都被锁定,借此保障客户主数据系统建立的科学性、完整性和有效性,在完成主数据管理系统的构建后,被锁定的数据就会被释放,经过有效的处理后,变为一种可以重用的服务,在各个系统中应用。

4 主数据管理综合信息平台应用给企业带来的价值

       4.1 与大数据相得益彰

       主数据和大数据的核心都是数据,但它们的关注点有所不同。大数据关注数据的体量和类型,而主数据则更关注数据的质量;大数据提供了更多的原材料,而主数据侧重于数据的组织。

       4.2 多方面业务价值

       主数据管理让企业将拥有统一的主数据访问接口,拥有集中的且内容丰富和干净的数据中心,能够为各业务部门提供一致、完整的共享信息平台,为业务流程和经营决策提供了一个可靠的支撑载体。

       4.3 增强IT建设灵活性

       主数据管理可以增强IT结构的灵活性,构建覆盖整个企业范围内的数据管理基础和相应规范,并且更灵活地适应企业业务需求的变化,同时,降低接口成本、数据清洗和维护成本等,帮助企业远离高成本和高风险。

5 结语

       通过主数据管理信息平台的建立,企业可以将各类数据进行一个统一的标准化管理,各个业务系统之间能够实现公平、公开的数据共享,更好地实现企业各部门之间的联动效益,提升企业的信息管理水平,为企业占据市场,赢得市场奠定了稳定的“基石”。
 
责任编辑:程玥
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