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流程地图|设计一套ERP

2022/10/26    来源:微信公众号《产品真经》    作者:产品真经      
关键字:ERP  流程地图  
在探讨ERP流程地图之前,先来简单认识一下ERP,整个社会从农业社会发展到工业社会,再到目前的信息化社会,每一个阶段,都有着符合时代的管理办法。

符合时代的管理办法

图1 符合时代的管理办法

       先来看20世纪前的农业社会,没有信息化手段,只能凭借经验和习惯进行生产,到了20世纪初,开始了大规模生产的方式,融入了一定的管理思维,并借助工具进行管理。

       再到60年代,从大规模生产逐步转化为柔性生产,经历了订货点法,基本MRP、闭环式MRP、MRP2、再到ERP、以及将来的ERP2。

       可以看出,从MRP2阶段开始,管理就得到了很大的提升,它的基本思想就是把企业作为一个有机整体,通过运用科学方法,对企业各种资源,和产供销财各个环节,进行有效地计划、组织和控制,使他们得以协调发展,并充分地发挥作用。

       那ERP和MRP2的差异,就是支持离散型、流程型等混合制造环境,应用范围也从制造业扩展到了零售业、服务业、政府机关和学校等事业部门,同时支持多种上下游管理系统的集成。

       ERP2则是在此基础上再融入智能制造,实现从无限产能到有限产能预测的提升,了解了ERP产生背景后,再从业务架构的角度来进行设计一套ERP。

       就拿产、供、销、财一体化管理的目标作为需求,来进行剖析,下面就附上近期出的一套ERP知识体系课中的流程地图,以此内容简单讲述。

ERP流程地图

图2 ERP流程地图

       1 主数据

       关于什么是主数据前面也有文章讲述过,这里不再赘述,那一款ERP需要具备最基本的主数据就有:供应商、客户、物料、仓库、组织机构、财务主数据、生产主数据......

       详细内容较多,不一一列举,主数据能够支撑整个ERP的业务运行,是产生对应业务凭证、统计报表的根本,一般在业务架构上属于底层高复用的模块,业务耦合度较低。

       2 采购管理

       采购是企业获取资源的途径,一般有采购原材料、成品、办公品或各种耗材,其主要的交互对象为供应商,整个采购的业务流程见上图,对应细节在知识体系中有详细讲解,采购与生产、财务、库存模块都有信息交互。

       3 生产管理

       生产一般分为自制或委外及受托生产,其核心的内容分为几部分:生产计划、生产过程、生产核算,计划中的MPS与MRP是整个生产的核心,对应业务流程见上图,生产业务涉及广,与采购、销售、库存、财务均有信息交互。

       4 销售管理

       销售分批发或零售以及分销,不同的业务模式对应解决方案略有不同,但其核心思想是向客户交付产品或服务,最终获取收益的过程,常见的业务流程见上图,同时在知识体系中有系统性的讲解。

       5 库存管理

       库存是对库内作业以及库存策略的管理,此模块是整个计划体系的根本,一个库存管理好的企业能够满足客户需求的同时,兼顾库存不积压,充分释放成本,达到降本增效的作用。

       6 财务管理

       财务主要为总账及应收应付,是整个业务财务一体化思想的体现,生产/采购/销售业务产生时自动按科目统驭关系生成财务记账凭证,最终结合总账数据汇集财务报表,用于企业管理人员进行经营决策。

       7 系统配置

       由于企业不可能每次遇到业务的调整,便进行软件迭代,所以一个灵活的系统少不了配置,常用的一些配置项就比如:权限控制策略、打印样式、原始凭证/主数据编码规则、业务单据字段、审批流程等。配置模块作为最底层业务,一般变动频率低,调整也会涉及到全局的变更。

       上述是对整个ERP流程地图进行梳理,以模块与模块间的关系以及上下结构进行阐述,其核心的细节可在知识体系中进行深入了解。
责任编辑:程玥
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