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中国制造迈入劳动力管理时代

2013/5/17    来源:e-works    作者:e-works  刘丽娜      
关键字:劳动力管理  Kronos  中国制造  
劳动力既是制造商最易控制的资源,也是最难管理的资源。从“民工荒”到“涨薪潮”,中国制造正在经历劳动力短缺、劳动成本上升的考验。劳动力管理迫在眉睫。 2013年4月10日,由全球最大的劳动力管理解决方案供应商Kronos发起设立的Kronos中国劳动力研究院在北京正式成立。该研究院的成立,将对劳动力管理在中国的推广和深入研究起到重要作用。

    劳动力既是制造商最易控制的资源,也是最难管理的资源。从“民工荒”到“涨薪潮”,中国制造正在经历劳动力短缺、劳动成本上升的考验。劳动力管理迫在眉睫。

    2013年4月10日,由全球最大的劳动力管理解决方案供应商Kronos发起设立的Kronos中国劳动力研究院在北京正式成立。该研究院作为公益性研究机构,将关注影响整个劳动力队伍(包括月薪和时薪制员工)的人力资本课题,挖掘对生产力和企业绩效产生影响的劳动力问题。中国劳动力研究院的成立,将对劳动力管理在中国的推广和深入研究起到重要作用。

到底什么是“劳动力管理”?

    什么是“劳动力管理”?相对于已经广为人知的“人力资源管理”,劳动力管理对于大部分中国的HR来说,还有些陌生。对此,有二十多年研究经验的Kronos给出的答案是:“劳动力管理是对员工的工作时间与出勤进行跟踪,对业务运营与任务进行规划,并通过合理的排班使员工高效地完成工作任务的过程。”

    那么,劳动力管理和人力资源管理有什么区别呢?人力资源管理把员工管理分成三种状态:人事管理、人力管理和人才管理。其约定俗成的行政职责表明,人力资源管理并不关注人力的资源配置。而劳动力管理属于人才资本管理的范畴,与人力资源管理相辅相成。

    在两者的定义中,人力资本管理分成了人才管理、人力资源管理和劳动力管理。其中,劳动力管理就是负责对员工的工作时间与出勤进行跟踪,根据对业务运营与任务进行规划,通过合理的排班使员工高效完成工作任务,并优化企业资源,提高企业的产能。

    从名称来看,劳动力管理和人力资源管理似乎针对不同的群体。前者针对的是“工人”,后者针对的是企业的中层管理者。对于劳动力密集型产业来说,人力资源管理的范畴还触及不到从事生产制造工作的员工,而劳动力管理则可以解决这一问题。虽然如此,但如果把劳动力管理的范畴仅仅定义为“蓝领”,则有点以偏盖全。

    劳动力,对应于英文单词是workforce,这个在美国已经成熟并应用了20多年的概念并不拘泥于工厂的劳动力,而是对所有可以对企业产生价值的人力资本的总称。

    只是当这一概念进入中国汉化之后,就常常被误认为是我们常说的“蓝领”,但从其应用的领域来看,除制造业外,医疗、零售业、政府和教育、服务(金融、传媒和软件)、运输和物流等行业都是劳动力管理的热门行业。

    比如,在零售行业,商店管理人员能够对需求进行预测并将人工预算和调度相应地结合起来,从而提高服务水平。在医疗卫生行业,护理管理人员在保证病人护理质量的同事对成本、一致性和可用性进行协调,能够有效地对工作量和病人数量进行管理。从中也可以看出,并非所有的应用行业都是劳动密集型行业,而应用对象也涉及到了高技能职业,所以把劳动力管理的应用范围定义在 “蓝领”上并不准确。

责任编辑:刘丽娜
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