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入乡随俗 SAP洞悉中国机会

2013/11/22    来源:e-works    作者:e-works  刘丽娜      
关键字:SAP  中国商业同略会  
关注中国经济动态,研究中国未来主力人群,根据中国市场实情真正地在产品上做出变化,都说明SAP在尝试更加深入中国。

    为期两天的SAP中国商业同略会已经结束,很多人注意到此次会上出现频率最高词汇之一是“第二故乡”,主题演讲中SAP多位高管提到SAP把中国作为第二故乡。实际上,SAP早在2010年的中国增长计划中就提出要将SAP中国变成中国的SAP,并首次提出了“第二故乡论”。不同的是,此次重提“第二故乡”,透露出了入乡随俗的味道。
认清中国经济转型形势

    SAP提出到2020年使中国成为SAP第一大市场。SAP联席CEO及执行董事会成员孟鼎铭(Bill McDermott)认为机会首先来自于中国经济转型。

    SAP时刻关注中国经济动态。SAP全球管理委员会成员、全球业务总裁安睿博(Robert Enslin)在演讲中提到李克强总理的讲话。在今年9月世界经济论坛新领导者的年会上,李克强总理明确指出,中国现在进入了一个发展的关键阶段。他说中国必须要经历结构转型这个阶段,消费型的经济会改变人们的期望,意味着为农村人口带来更多工作机会,让他们有机会获得更多能够改善生活方式的产品和服务。

    SAP认为,增加基础设施投资,提升人们的生活水平,深化改革推动开放,使中国逐步成为全球经济中不可或缺的一个部分。而这些变化会影响所有行业,中国经济转型正在加速构建新的商业竞争格局。在这样一个数字化时代,移动商务、社交应用将重塑中国的未来。

    安睿博还提到,在世界经济论坛开幕致辞中,李克强总理说,中国正在加快实施创新驱动供应链,大力推进创新,促进科技和经济的深度融合,营造创业、创新的社会环境。SAP认为,创新驱动型的战略是中国的主要任务,也是SAP的主要任务。

看好中国00后一代商业潜力

    孟鼎铭认为,重塑未来关键在于“人”。他将目光重点落在00后一代。这一代人是地球上最大的购买群体,生活在移动终端时代,是最具社交性的一代。有调研显示,这代人宁可失去汽车也不愿离开移动终端。据预测,到2025年,他们代表了全球劳动力的75%。

    在中国,00后人群3.4亿人,未来将会成为社会主体推动力,从这个角度来说,他认为中国是世界上最具有社交性、移动性、以及直销机会的市场。根据调查,这些人中73%希望自己创业,93%的00后认为信息技术能够帮助他们释放个人潜力,改变世界。

    针对这一代人,每个企业都需要重新思考颠覆性的创新。在本次大会上,SAP在中国首发了在HANA平台上打造的基于云的全新应用SAP Anywhere。以移动设备为设计理念的SAP Anywhere 可以帮助小型企业通过智能手机、平板电脑和网页浏览器实时管理业务流程。该解决方案强调了移动性、社交性和消费级的用户体验。

    孟鼎铭说,针对这一代人如何保持在市场上的领导地位,SAP正在谨慎地选择战略。

把握电子商务浪潮

    SAP发现,O2O的交易模式在中国发展非常迅猛,中国已经成为全球最大的电子商务市场。2012年,中国电子商务市场交易额已经达到8.1万亿元,中国的“双十一”交易额已经是美国“网购星期一”交易额的五倍。

    在本次大会上,SAP旗下公司电子商务平台供应商hybris,专为中国市场设计的hybris B2C商务平台正式亮相。该电子商务平台中国版在原有平台的基础上,设定和配备了满足中国电子商务需求的特别功能。

    为了适应中国市场,该电子商务平台带有预置的页面模板设计,以适应中国消费者极具特色的‘点击’文化和特定购物氛围;并提供大幅产品图片、更多的推广位置和非常醒目的用户体验。此外,滚动文字功能可以创建中国购物者期待看到的加长页面;而店铺定位功能,整合了百度地图,使网站访问者纯粹通过一种直观的点击过程即可找到自己想要的商店。

    SAP深入分析了中国市场的特点,他们认为中国市场的重要特征之一是消费者对广告和消息来源的不信任。由于对朋友、家人和意见领袖的口口相传更为信任,网络评论员和社交网站的推荐变得至关重要。社交媒体对中国人购物决策的影响力远大于其它地区。为了适应这一点,hybris B2C商务平台中国版与中国最大的社交网站微博和QQ插件进行了充分整合。此外,该电子商务平台已经与支付宝整合,未来也会与天猫整合。

    关注中国经济动态,研究中国未来主力人群,根据中国市场实情真正地在产品上做出变化,都说明SAP在尝试更加深入中国。

责任编辑:刘丽娜
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