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圆桌讨论:管理信息化的深化应用策略

2014/7/14    来源:e-works    作者:e-works整理      
关键字:管理信息化  信息化规划  
2014年6月27日,由e-works数字化企业网主办,成都市两化融合企业联盟、四川两化融合网、成都市机械制造业商会、广西两化融合生产力促进中心、成都市电子商务协会协办的“2014(第十一届)中国制造业管理信息化大会”在成都召开,会上邀请了来自中企网络的夏睿、普元软件的陈强、成都棒棒娃的叶成华就管理信息化的深化应用策略相关问题展开了讨论,本文根据圆桌讨论内容整理而成。

主持人:e-works总经理 黄培博士

嘉宾(自左至右):

    中企网络高级经理 夏睿

    普元软件政企部西南区技术总监 陈强

    成都棒棒娃CIO 叶成华

 图1 圆桌讨论

图1 圆桌讨论

    黄培:实施集团信息化的难点及重点有哪些?

    叶成华:信息化要走出亚健康,首先要了解业务。我们在做信息化的时候更偏重于解决业务问题,首先要知道业务的痛点在哪里,再用信息化去解决它。比如财务和销售部门,因为一个数据问题产生矛盾,信息化应该站在很公正的角度来解决这个矛盾。我们不是为了信息化而信息化,信息化的目的是为了解决业务问题,实现业务创新。

    陈强:很多企业在最开始构建IT系统时,没有事先规划。系统购买之后,在使用过程中会发现很多业务无法完整地实现,因为系统都是来自于不同的厂商,由不同的技术实现的。企业花了钱,却没有达到想要的效果,领导会认为IT部门在浪费钱,将IT部门看成了成本的一部分。而在系统构建三五年以后,系统的生命周期到了,随之还会出现替换的问题。普元在和客户沟通的过程中,也会分享这些经验,并提供很多的规划,以及平台的软件支持,帮助企业做长期的演进。

    夏睿:信息化的核心在于人。我曾看到一些客户,把过去做的IT方面的投资,经过盘点和优化,能够最大的找到它的价值并发挥效益,这个带给我的感触是非常大的。另外有很多民营企业,IT团队非常专业,但是企业的一把手没有信息化的概念,也对此不关心,或者有一些愿意支持信息化,但是方法有问题。第三个就是企业本身的基础的执行问题。我们可以把它比喻成一个人,人不是天天去吃高营养的东西,体质就会好起来,而是要根据自己的体质的情况来调理,通过运动,或者吃一些蔬菜,慢慢来调整。目前很多企业的信息化,就需要这样的调整。企业IT人员的专业度很重要,我目前看到很多IT行业的专业人士,从乙方跳到甲方去,我觉得这是一件好事,能够推动甲方的信息化少走一些弯路,能够帮助企业在投资领域里面,基于现实的情况,发挥出更大的信息化的效应。

    黄培:各位如何看待信息化规划的价值?如何确保信息化规划的有效性和实用性,以支撑企业的业务运作和战略发展?信息化规划如何落地?

    夏睿:信息化规划对企业很重要,但目前有的企业还没有意识到这个问题,不愿意将成本放在规划和咨询上。过去十年,很多企业在信息化的道路上走了很多弯路,现在回头去看,会发现当时有些做法是错误的。例如到底是先上BPM,还是先上ERP系统,或者是企业的BI、供应链管理,每个企业的情况是不一样的。所以做IT规划,既应该了解这个行业的特性和发展,同时要结合企业的管理状况,以及未来三年至五年的规划。必须对整个IT产业链条、企业的业务、发展方向、IT技术等非常了解才能给企业一个很好的规划。如果企业的IT团队很强,可以自己作规划。也可以请第三方,例如e-works等专注于做信息化规划的机构来做,第三方毕竟要更专业一些。做好IT规划的,对企业以后的信息化有非常大的帮助。

    陈强:普元会帮助客户做IT规划,很多客户尤其是大的集团公司,会找一些咨询公司先进行梳理,了解了未来三到五年,要构建哪些系统,哪些系统是有关联的,需要集成 的等。之后才会做技术的选型,我们普元一般是帮助用户做这一层的支持。

    叶成华:作为甲方来说,IT规划和信息化咨询都是需要的。特别像棒棒娃这样的中小企业来说,选对咨询公司很重要。有一些好的理念和系统想要在中小企业落地,是有一些困难的,会有包括资金,资源这些问题存在。但是这个系统和理念是不可缺的,我们怎么做的呢?如果要做重大的项目投资,比如说建统一平台的时候,在条件允许的情况下,会找e-works这样的咨询公司来做。如果做一些小的内部的项目,则由自己的团队在内部做信息化的规划。把这个做完了以后,再去做我们的硬件规划。在企业里面,如果不重视信息化规划,整个信息化系统可能不规范、不连贯,致使后期的应用效果也会打折,导致公司不愿再在信息化上做投资,这是一个恶性循环。

责任编辑:卢玉琴
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