人力资本的有效实施
5、以人为目标的投资策略
那些坚持人力资本管理原则的企业已经认识到,随着员工价值的提高,组织的执行能力也相对提高。他们同样认识到提高员工的价值对企业和员工来说是双赢的结果。做出这项投资,企业主必须调动资源和激励机制来支持新的工作模式,来鼓励员工们去取得企业目标,并且投资一定的设备来达到管理程序有效性的最大化。除了投资每个员工,新的人力资本管理方法需要足够的资源去计划、执行和测评。这些资源包括资金,人员,人工,信息技术又或者设施,同时,这些资源的提供也需要与企业预算相匹配。在考虑时机时,企业必须考虑他们所面临的各种竞争需求,可获得的有限资源,及这些需求和资源如何平衡和优化。在人力资本管理方法的细节上,企业必须考虑进行有目标的投资,而且这种考虑是建立在以下三个理念之上:
这些方法应该帮助企业吸引,发展,保留和调配最好的人才,并能最终完美地完成任务。
这些方法应该是透明的,有清晰的界定,完好的纪录,对相应的投资有可行的标准并保持一致性。
这些投资的决定应该大部分建立在企业效益可预见的提高上。
6、企业的人力资本管理需要与组织需求相匹配
企业不需要为了人力资本管理而进行企业内部彻底得改革。在企业目前的制度和规范下,也可以弹性地提供相应的激励机制吸引具有关键技术的员工,创造一些培训计划和奖励机制去提高员工的能动性,并且架构一些以员工利益为基础的新关系。企业应该形成一套与他们现有体制相匹配的方法,充分利用这些弹性机制使人力资本管理适应公司特有架构和公司愿景任务的完成。
建立以结果为导向的企业文化
7、适当的授权和包纳
对于人力资本管理,在很多情况下,如何去做和要做什么是同样的重要,这就是我们常说的,不仅“ Know-What”,而且“Know-How”。把员工有效地吸引到企业的管理中来就是非常重要的一点。员工参与到生产计划工作中可以使企业的目标和任务能够有效地和实际的工作整合起来,同时也可以让员工很好地理解并且接受企业指定的目标和问题,让他们认为目标的实现是实际的,可行的,从而也提高了他们的士气和动力。
除了考虑员工的输入,一些成功的企业往往会为管理者制定一套旨在完成企业目标的指导方针,给这些管理者很大的空间和权利去完成企业目标。这些企业力求确保企业内部的流程会使管理者感到他们有充分的权利和适应能力,他们可以带有自己的判断力,而不是仅仅去遵守和执行那些僵硬的、严格的规则和标准,这些都确保了企业管理者的有效执行能力。同时,很多管理者会把他们的一定权利下放给生产第一线的工人,或者是直接接触市场的员工,这样可以让他们能够用一种综合的方法去看待客户需求。这个时候企业需要注意如何能够保持利益冲突最小化,以确保工作的顺利进行。
8、部门和个人的绩效与组织目标的一致性
把对个人的责任和对个人表现的期望,从根据“过程和任务的执行情况”切换到注重其成效和结果上来。在很多公司里,这种切换需要一个文化的转变。定位于以结果为导向的企业文化就是为了把个人的执行结果和企业目标相匹配,这样的话,个人就能理解他们日常的活动和公司的成功是相关联的。那些成功的企业往往认识到成功的管理体系是创造一列指示牌去标明每个人的职责如何关系到企业目标的实现。作为第一步,这些公司先将他们对最高领导层的执行期望与组织目标相匹配,然后依次往下一层组织结构匹配。
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