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黄培:全联接在制造业应用前景广阔

2014/7/31    来源:e-works    e-works:整理      
关键字:全联接  华为  华为经销商年会  
7月24日至25日在成都隆重召开“智汇阳光 共襄新程 改变未来 成就梦想--2014华为中国商业经销商年会”上,e-works总编黄培博士应邀在制造与物流分会场发表了演讲,并参与了主题为“全联接在商业市场的应用前景展望”的高峰论坛。在黄博士看来,随着新一代移动通信、WIFI、数据采集(RFID、一维和二维条码)、GPS/GIS、智能手机/智能终端等技术的迅速发展和交汇,制造业正在进入智慧互联的新时代,对ICT技术将涌现出爆发性增长需求,未来的制造业若要真正实现“智慧制造业”的美好图景,必须在企业内部和企业间实现智慧互联。

  王晓民:大家下午好!我是《软件和信息服务》杂志社的总编王晓民,非常荣幸能够主持这个高峰论坛。刚才我非常认真地倾听了华为5家合作伙伴的演讲,深受感动,他们的演讲内容很精彩也很实在。那接下来我也希望我主持的这个高峰论坛能够给大家带来更多有价值的资讯。

  有请这次高峰论坛环节的五位嘉宾,他们是:

  华为公司企业网络解决方案总经理马达

  e-works数字化企业网总编黄培

  巴士在线总裁解永良

  3D网络技术有限公司CTO张云龙

  中国物流协会常务副会长戴定一

  今天的话题是“全联接在商业市场的应用前景展望”,首先我想请马总给大家解答一下华为眼中的全联接到底是什么?这个全联接的主要特点有哪些?

e-works总编黄培博士参与华为高峰论坛 

e-works总编黄培博士参与华为高峰论坛(右三)

  马达:今天讨论全联接这个词,可能不少朋友很陌生,说到全联接,大家都说现在是全联接时代,但我感觉现在还不是!现在很多人说酒店的房间里面有WIFI,大堂里面有WIFI,这个会场有WIFI,但我想告诉各位,现在还不是一个全联接时代。在此,我想跟大家分享一下我个人对全联接的体会:

  第一点,“情感的联接”。不久前,日本投资阿里巴巴的一家公司发布了业界最新的机器人。这个机器人的价格为1.2亿人民币,高1.2米,脑袋上面有实体的传感器,而且它的四肢非常灵敏,胸前有很大的一个液晶屏,关键一点是它有一个非常大的眼睛,大家可以上网看看这个视频。这个机器人叫“胡椒”,它有两个大眼睛,身上还有很多传感器。能够很好地跟人沟通,把人的言语快速地传达到系统进行大数据分析,以最合适的回答跟你交流,而且它能够不断地积累、快速提炼。它的大眼睛是两个摄像机,大概99%的概率能够识别出对方是男是女,是老是幼,而且我觉得在未来他能够识别你的情感,能识别出来你的所思所想,能够识别出引起你面部表情的心理变化。从这个就可以判断未来的联接传递的已经不单纯是一个文本、语音、多媒体,更多的是一种情感交流的东西。

  第二点,“安全的联接”。就在两三年前,我看到网上的一篇报道,是西班牙黑客写的一篇东西。就是他住进深圳的一家五星级酒店,进去之后很开心,因为酒店的物联网做得非常先进,一进房间有一个很大的Pad,这个Pad上面不仅能控制房间的电视,还可以控制房间的窗帘、灯光,这个黑客觉得不错。但他只用了一些基础的黑客手段就进入了酒店的控制系统,而且系统里面很多协议还是KNX协议,这个黑客就说如果我当天晚上想作怪的话,我就晚上三点钟把所有的灯都打开,幸亏系统还没有跟门锁结合在一起。所以安全的联接又从另外一个角度解释了全联接,可能各位嘉宾还有更多的对于全联接的理解,我想每从一个侧面来解读这个全联接就可能引起无尽的商机。

  王晓民:我觉得马总给我们分享了非常精彩的小故事。全联接是带来了很多商机,但是也可能带来灾难,尤其是在信息安全方面。其实虽然只讲了两个小故事,但是把全联接的一些基本特征都呈现了出来。下面我想请黄博士跟我们分享一下。

  黄培:各位嘉宾大家好!我是e-works数字化企业网总编黄培,谈到全联接,我也想举一个例子,世界杯刚刚结束,我们知道,这一届世界杯在判断是否进球上采用了一种最新的门线技术,该技术利用14台高速摄像机向架设在球场顶部的数据系统传送数码照片,经过对数据的分析再把结果传送到裁判所戴的特殊手表上,如果确定球过了门线,手表上就会显示“goal(进球)”。整个过程用时不足一秒钟。其实这就是信息综合性技术的体现。而且全连接技术在工业领域也越来越普遍,包括重工企业利用各种安装在机械设备上的传感器来实时收集运行数据,分析市场的运行状态来帮助企业制定市场及销售战略。

  王晓民:我想世界杯的例子非常明显,其实在我们享受世界杯的时候多了一次更深的体验。解总,您对于全联接有怎样的认识?

  解永良:大家好,我来自巴士在线。其实连接无处不在。首先是我们人与人之间的连接,大家现在经常用微信。实际上我们也可以预见到,在不远的以后语音也可以实现全联接,我们实际上在这方面也做了很多的努力。第二个方面是人和网络的连接,大家现在非常习惯于使用数据网络,是无论是移动应用上提供的蜂窝数据网络,还是我们通过WIFI或者通过一些固定的数据连接得到的数据网络。大家可以知道在美国像GOOGLE在做GOOGLE WiFi,淘宝在做淘宝WiFi,他们的出发点都是比较接近的,包括大数据也在做我们的WiFi场景,基本的思路都是来构建一个基于云的WiFi系统,整合所有的WiFi系统,整合所有企业跟商户之间的连接,当人跟企业连接之后,人就可以跟企业、商户全部都连接在一起,就非常方便。第三个是人与服务的连接,从国外最早出现的,无论是点餐还是叫车服务,现在国外大家用得非常普遍的,当然全联接走的路还很长,有很多方面我们都有机会。

  王晓民:解总的发言让大家感觉到世界还很宽阔。我这边已经收到将近40条手机短信,非常感谢台下嘉宾这么踊跃地参加手机短信提问。手机尾号为9931的朋友,他是第一个来发问的,他的问题是全联接为什么这么做?如何做?能得到何种效果?手机尾号3721挺有意思的,他的问题是商业经销商如何推动全联接?跟我们的第三个议题很相近,全联接如果与行业应用结合在一起,会产生怎样的化学反应?已经可以看到的应用商机有哪些?我想先请戴会长分享一下。

  戴定一:我来自中国物流协会。对于物流可能大家都会有一个期待,因为全联接给大家带来了一个新时代,我看这个“全”有三个意义,第一个“全”是它连接的对象全,包括物品、装备、人,相关的所有的因素,凡是物流管理中需要解决的问题它都能连上,都能把信息采集下来,把问题找到,这就是物流希望解决的“全”的问题。第二个“全”是内部结构的问题,过去我们物流是工业化时代的、批量的,现在的时代是越来越个性化,也就说你这一箱子产品不一定是一个走向,这样实际上是推动我们整个经济向专业化时代、个性化时代、定制化时代去发展。第三个“全”实际上是时空不受限制,过去的技术没法解决我们今天面临的问题,所以信息经常会断线,在不具备通信的情况下,在不具备采集信息的条件下,可能物流信息就中断了,所以管理非常粗放。今天有了这个移动通信,有了各种各样的技术以后,现在基本上是可以做到实时的采集信息,实时地优化,实时地调控,所以一个实时管理的物流系统一定会越来越市场化,这几块我觉得是物流最关心的“全”的内涵。

  王晓民:戴会长的发言非常精彩,我们给予热烈的掌声好吗?戴会长用几个“全”把全联接的定义都快写出来了,我相信给了在座各位很多启发。刚才我们马总在发言的时候举了一个酒店的例子,正好我们张总也是酒店楼宇方面的专家,能不能分享一下酒店行业在网络应用方面的最新发展?

  张云龙:大家好,我来自3D网络,主要是负责产品和解决方案,刚才王总讲到了酒店行业的全联接。当然马总介绍了一个反面教材,这个确实是我们在做酒店连接解决方案的时候首先要考虑的就是安全问题。考虑全联接第一个要素不是要考虑我所连接的范围有多大,而是把安全放在第一位。我们看到的酒店后台是分为三大部分,其中一部分是面对客户的,就是我们所谓的前台;还有就是后面我们客户完全去不到的地方;另外就有介于前台和后台之间的服务部门。所以更多的其实是两个比较大的部门,那在这其中,可能刚才马总讲到的,就是防控的系统,然后包括门锁安全的系统。其实在传统意义上来讲,酒店会把它放在它的绝对安全的网络架构里面去,它不会允许客人介入,马总介绍的酒店可能在这方面考虑得有些欠缺。所以对酒店来说其实是两大部分的连接:一个是设备的连接,设备的连接是为所有入住酒店的客户提供更好、更温馨的酒店居住环境,比如说他在他的房间里有防控的系统,就是我们拿着身份证在前台做入住的时候,其实你入住的时候你房间的空调系统、灯光已经预设到非常温馨的欢迎模式,这个是怎么过去的呢?其实是后台有一套连接的系统在里面。另外我到了房间以后,房间里面的电话系统、有线网络、无线网络会开启,这个也是在办入住的时候会做的一些工作,对于酒店来说的连接环境是这样。我们在到达酒店后,其实酒店还有一个没有入住酒店之前的连接。

  王晓民:张总的发言其实把酒店行业整体的连接和应用布局给我们做了一个介绍。我们再来听听制造行业,听听黄博士怎么看待制造行业全联接?

  黄培:首先我想说制造业全联接商机巨大。我想从另外一个角度来分享,一个是企业内部的全联接,一个是企业间的全联接。先说企业内部的全联接,制造企业最大的一块就是生产制造环节,很多人做的计划到了车间怎么被执行?很多企业认为自己买的设备工作效益很高,其实真正采集这个环节效率很低。第二点就是制造企业多数有很多的分支机构,比如说有一个做酵母的企业,它在全国有10多个生产基地,分部与总部之间需要信息的上传下达,包括总部要实时监控各个分部的生产情况,包括总部的信息系统要和各个分支机构之间实时交换。再说企业间的全联接,一个制造企业它实际上供应链是分散的,就像我们今天华为有很多的经销商,所有的制造企业都有很庞大的经销商队伍,如何让上下游企业,包括我们的客户能够实现互联,从而实现基于供应链的协同计划,这样在市场发生变化的时候,我们能够把变化及时地传到各级企业。现在其实在企业间互联还有一个更高的层次,就是我们的制造企业现在迫切地需要物流企业跟我们的零售企业实现全联接,比如说在我们的超市里有一个柜台现在没有货了,需要及时补货,这个信息会立即传到我们物流公司,传到制造企业,我们某一个服装店我要买的衣服没有尺码,那它就可以迅速地把信息传达给制造商。

  王晓民:感谢黄博士的观点,很精彩。

  马达:我也想说一下,刚才讲到工业物联网,我举个最基层的例子,就是我跟解总探讨巴士在线设备的时候,在公交车这种产品下,不仅有温度的限制,还要抗震,公交车的电源波动性非常大,所以整个工业物联上我们华为就有很大的优势。当时我们也做了一个测试,在车载应用上最大的成本不是采购成本,而是后期的维护成本,而且你要去更换那个东西也很麻烦,因为很多公交司机下班之后就想着回家。另外就是刚才也提到行业和行业之间的连接,其实我觉得这块也是为什么华为现在花很大精力做解决方案的原因,其实华为在各行业都有专家研究团队,我们发现这样一个情况,越来越多跨界的方案,比如说零售业、物流业,包括制造业,就需要很多行业的专家大家坐在一起,怎么样把这中间的业务打通,不仅有网络的打通,还要数据上的打通,云上面的打通,多方面的打通,其实华为在这块的投入也是为给我们的合作伙伴提供很多很好的机会。

  王晓民:刚才黄博士讲了很多应用场景,而马总的这个补充其实给大家出了很多主意,就是你怎么去把握这个商机。刚才黄博士讲到一个地方,就是制造业的生产车间目前还是网络的盲区,我希望大家能够注意到这样一个信息,如果真正能有解决方案延伸到生产车间里面,绝对是非常受欢迎的应用。我再给大家分享一个例子,我在广州采访过一个代理商的老总,他就给我讲,他不是做网络,是做台式机,当时是做一个化肥厂的项目,其他几家PC代理商过去讲方案都讲的配置,他提前到了工厂去做考察,问一线的人,发现工厂的震动非常厉害,所以PC里面的硬盘经常被震坏,所以他们在投标的时候就格外强化防震动的功能,结果就中标了。刚才马总已经讲了跟巴士在线的合作,我们再请解总讲讲!

  解永良:实际上巴士在线在过去10几年的时间主要的业务是移动媒体,近年来我们做了转型,移动WIFI和移动互联网都陆续推出来。我们跟华为的合作最集中的体现就是在移动WIFI的建设上,我们可以看到在很多城市的公交车上都有我们的移动媒体存在,大家可以看到它会播放媒体广告,但是这个过程有很多问题,大家可以看到它是广告式的,基本上没有互动,不能创造更多的商业价值,因为现在很多人都习惯低头瞅自己的手机,越来越忽视大屏幕,大屏幕上面展示的广告都没有办法得到更好的展示。我们跟华为的合作之一就是路由器,像马总介绍的,会要求宽温、宽电压,防水、防尘,这是物理上的,比如华为可以从终端的设置一直到网关,包括你完整的运营支撑系统,实际上是非常必要的。可以举一个简单的例子,在传统的条件下,大家在做移动电视,移动广告的时候,什么时候这个节目能够上到电视上去?它什么时候被播放了?它是不是有故障?它出了故障怎么维护?这是劳动非常密集型的工作。如果我们一个设备有了非常方便的、非常强大的网络的能力或是处理能力以后,这件事就变得不一样了。首先我们可以在后端实时了解某台设备的状况,我们不必要用那么多的密集型的人力来去维护每一辆车、每一辆设备,每一条广告的实际播出次数。包括我们运营支撑也是一样的,我们可以由针对性的投放,不同的线路,不同的城市,不同的车我们都可以有不同的策略。我们在有了用户的行为数据之后,我们就可以知道在一台车上面有多少不同终端在接入,我们知道在这辆车的线路上有哪些有价值的商业服务。在有了这样精准的数据基础上,我们可以做到非常精准的推荐,推荐是基于大量的数据分析基础上的,而这些都要基于设备还有我们整个系统的能力。

  我再说第二个例子,比如说我们说人与人之间的交流。现在的移动运营商也开始做转型。首先大家也都看到像微信这样的产品出来之后,像中国移动也在做融合通信等等这样一些东西。实际上华为在这方面也有很好的一些产品,包括它在企业级的视讯系统,我们也有相应的一些补充,我们在移动互联网端,在基于用户的设备上,我们也可以做视讯系统,我们可以互相补充,无论在企业端还是互联网端,我们都可以提供完整的服务。我想这就是我们通信变得无处不在,越来越方便的一个重要的表现。

责任编辑:熊东旭
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