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金螳螂:建筑装饰行业的信息化探索

2014/8/8    来源:e-works    作者:e-works整理      
关键字:信息化  智能商业  供应链  ERP  BIM  
2014年7月25日,e-works数字化企业网在苏州苏苑饭店举办主题为“互联网时代的IT变革与业务创新”的2014年中国制造业IT技术创新应用年会。会议探讨了在互联网深度普及和移动应用爆发的新环境下,制造企业如何推进IT应用的变革与业务创新,使IT真正成为生产力,实现转型升级,在激烈的竞争中致胜。金螳螂企业(集团)苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司信息中心总监钟韶武先生作为企业代表参加了本次会议,并发表了主题为“建筑装饰行业的信息化探索”的演讲。本文根据发言整理而成。

苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司信息中心总监 钟韶武
苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司信息中心总监 钟韶武

  建筑装饰行业的信息化有很多不同于制造业的特点,我本人在加入金螳螂之前从事了近二十年的制造业信息化工作,在即将进入金螳螂的时候感觉建筑装饰这个行业的信息化工作应该会相对简单,但现在发现建筑装饰行业的信息化工作其实是一项非常复杂庞大的工程。

  总的来说,建筑装饰企业信息化有如下特点和难点:

  • 以项目管理为核心,所有业务围绕项目展开

  建筑装饰的业务是以项目管理为核心,工作都是以某个具体的项目为单位进行运作的。

  • 项目周期短,分布广泛,工作环境艰苦

  单个项目的周期相对较短,土建类企业通常用两三年的时间修建一栋大楼或一片小区,而装饰型企业的项目实施周期通常为六个月,最长不超过一年。在相对短的周期围绕项目展开信息化工作就相对困难。建筑装饰行业的项目地理位置分布也相当广泛,从东北到新疆,从沙漠、山顶到海边、山林都有需要进行建筑装饰的地方,员工的工作环境比较艰苦。

  • 计划性很差,业务随机性很强

  金螳螂今年的产值是两百亿,而公司下一个项目在哪里,何时开始实施,明年的产值从何而来我们完全无法预计,必须不断发掘新的客户,通过单个项目来逐渐累积产值。业务的随机性非常大。

  • 信息化程度较低,人员的信息化意识和能力较差

  建筑装饰行业是一个劳动密集型行业,项目施工人员与其他行业相比总体文化素质不够高,在实施信息化工作中会有一定困难。

  • 同行业中不同企业之间的管理差异很大

  制造业有比较成熟的模式:按订单生产、按库存生产、按设计制造。这几个模式都有相对成型的套路,MTO或是MTS。而对于装饰行业,仅在已经上市的五六家公司中,管理模式都各不相同,差异非常巨大,信息化工作难以开展。

  • 材料品种多,而且大部分都不会重复使用

  在复杂制造行业可能会有数以十万计的材料品种,但装饰行业的材料品种达到了百万级,而且材料必须定制,80%以上的材料不会再次使用。在某家酒店使用的一种地毯几乎不可能出现在任何一家别的酒店,甚至于同一家酒店的大堂和多功能厅所使用的装饰材料都要完全不一样。材料的品种繁多和独特性也给信息化带来了很大挑战。

  鉴于以上企业信息化特点和难点,整体来说建筑装饰是一个相对小的细分行业,因此缺乏成型的管理软件解决方案。无论是国外还是国内的管理软件厂商,都没能为建筑装饰行业提供成型的管理信息化解决方案。

  在这种背景下,金螳螂为了实现自身的信息化,自主开发了一套在行业里取得了七项著作权的ERP系统,公司的行政办公管理、设计项目管理、资料管理、呼叫中心、营销投标、工程管理、法务管理、供应链管理等日常业务都是基于这套ERP系统进行运作,在此基础上才有我们其他的信息化成果。

金螳螂ERP系统
图 1 基于总部与分支的ERP系统架构

  上文提到建筑装饰行业项目周期短、计划性较差,经常出现材料供应商通报的物流状态与实际情况不符的问题。比如,当公司的某个项目需要石材来进行外墙装饰而向供应商询问石材运输状况的时候,在石材还没有装运出厂的情况下却经常得到即将抵达项目现场的回复。针对这种情况,金螳螂开发了一套GPS系统来进行供应链的管理,要求材料的供应商在每一辆货运汽车上安装GPS定位系统,对货物何时出厂,当前运抵何处进行全场追踪,公司的管理人员可以在显示器上观看到各个供应商的物流状态。

  在没有出厂之前,GPS无法对货物进行监控,金螳螂使用MES系统在这一阶段对材料进行追踪。供应商在接到订单之后需要给原材料贴上条码,在切割,打磨,上漆等各个环节都需要扫描材料上的条码。这样,供应商生产的过程对企业来说就是透明的,而且条码系统对货物的管理整合到了ERP系统中,企业所需的原材料从加工到运输,再到运抵项目现场这整个过程就可以进行管控。这种信息化管理模式在制造业中已经运用得相对成熟,但在建筑装饰行业的实施却是非常困难的。石材厂、木材厂的信息化管理理念较为薄弱,在被要求使用条码系统对货物进行管理时会有一定抵触情绪,对系统和工具的各项操作也较难达到企业的要求,所以实施起来有相当大的阻力。

  制造行业的公司可能很少接触到BIM系统,对建筑行业的施工步骤也不太了解。建筑信息模型(Building Information Modeling)是以建筑工程项目的各项相关数据作为模型的基础,进行建筑模型的建立。从早期的手工绘制到后来的CAD绘图,近二十年来,修建一栋大楼首要的工作几乎都是绘制各类图纸。而现在,建筑行业已经进入BIM时代。BIM系统出现之前,在建筑的设计工作里土建只负责自己领域的图纸设计,水电、暖通等专业亦是如此,各类专业在闭门造车式的设计之后将图纸合并成施工图交付给建筑单位进行施工。而到了正式施工的时候,各个专业之间的设计往往会发生碰撞。比如电力系统的设计单位在某个大厅的天花板上设计了吊灯的布线,而天花板的这一空间也恰巧是暖通系统设计的空调管的必经之路,这样就发生了设计碰撞。所有的管道、线路在地下室最为密集,所以地下室最常发生碰撞。发生碰撞之后就需要在现场进行设计修改,而修改设计就意味着付出额外的成本,需要多绕线、更换材料甚至重新制造产品,所有这些修改所耗费的成本对整个建筑业来说是一个非常大的损失。而在使用BIM系统进行建筑的设计工作后,可以将所有专业的图纸融合在一个模型里,把整栋大楼的建筑过程在计算机中进行模拟。一般在第一次模拟的时候会有数万个碰撞点,发现之后在计算机里进行修改,这样就极大地提升了效率。提前用计算机模拟碰撞之后,可以提高空间设计利用率,有些案例中甚至可以让整个建筑的地下室开挖深度减少几十厘米,而这缩减的几十厘米深度是在面积很大的一片土地中,整个缩减下来的挖掘体积就非常巨大了,由此节约的成本数以百万计!这就是BIM系统所带来的革命性的变化。建筑装饰行业已经开始使用BIM系统,根据三维CAD图可以进行材料的分析,汇总。

责任编辑:涂君军
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