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董宝青:以商业模式和ICT技术的融合创新构建创新之本

2010/9/30    来源:e-works    作者:e-works朱若婷      
关键字:ICT  ICT产业变革  应用创新  
9月,工业和信息化推进司副司长董宝青在“IT满意度年会”上发表了讲话,讲话中对ICT技术变革、变革的推动力、创新的本质、融合创新等要点表达了感想。以下是演讲整理:

    9月,工业和信息化推进司副司长董宝青在“IT满意度年会”上发表了讲话,讲话中对ICT技术变革、变革的推动力、创新的本质、融合创新等要点表达了感想。以下是演讲整理:

工业和信息化推进司副司长董宝青

    工业和信息化推进司副司长董宝青

一、当今时代的ICT技术变革

    在去年和今年,大家可以明显的感觉到变革的浪潮越来越大。信息行业的特点就是以信息知识、理念、方法论为主导的行业,所以这个行业做什么事情都是是超前的。这两年名词非常多,物联网、宽带、三网融合、智慧地球、智能电网等等新名词很多。虽然这些新名词带有很多ICT厂商市场包装营销的成份在里面,但是它们令我更加确信,新的一轮信息技术变革正在向我们走来,这种影响比前面的变革带来的影响更巨大。

    信息技术变革方面,信息技术如果按大类分的话有六七类,比如说传输技术、计算技术、存储技术、内容技术、人机交互技术、信息安全技术等等。它们在这些年当中都分别有巨大的突破。传输技术方面,比如说带宽在成倍的增长,特别是移动宽带发展迅猛。内容技术方面,比如说信息表达形成越来越丰富多样,去年比较时髦的《阿凡达》,它就是内容表达、多媒体方面新的突破。存储技术,比如说过去表达存储的一些单位都不够了,增加了很多新的计量大规模存储的指标,计算能力也得到了大幅度的提升。

    这些技术本来都在分别发生着变化,但是我突然感觉到他们在并发的取得重大突破。这些技术的并发突破导致了企业在构建信息系统的时候,理念、方法,考虑问题的背景,工程的实施,对于用户需求的满足都发生了很多的变化,也就是说产业技术提供服务的很多东西都发生了变化。包装一下可能就会有物联网、云计算这些概念扑面而来,所以在这个时候应该坚定的相信这些变革在向我们走来,而且要去迎接这些挑战。除了透过现象看本质,还要脚踏实地去实现这些理念。

    影响比较深远的比如说物联网现在争论很多,国内不管政府也好、学术界也好都没有统一共识的定义。物联网的本质实质上是物体、物品或者物件的信息化问题,它还不仅仅是一个联网的问题,也不仅仅是一个网络的问题,它也绝对不是跟互联网等同的一个概念。而且物联网的概念也不是一个崭新的概念,国家这么多年很多的实践都在做物联网,比如过去搞工业自动化、嵌入式系统、RFID、电子标签等等,都是物联网的产业基础。

    再说云计算,现在构建信息系统,由于宽带网络的发展,很多信息化的资源,硬件资源、软件资源、信息资源、应用资源、网络资源都可以实现集中化、平台化、服务化、综合化,而且这样的工作业内也做了很多年。发展到今天,它突然变得更为重要,因为它预示了今后ICT产业发展的方向。所以我觉得,对于各项信息技术的变革要有一个综合性的科学性判断,我坚信这些发展影响将十分深远。

二、什么给ICT产业带来发展变革 ?

    信息产业正在向服务化转型,现代信息服务业正在逐步形成,也可以说我们这个产业的产业模式正在向服务产业转型。过去说电子工业也好,软件工业也好,都叫做工业,它的特征是以产品经济、项目经济为主的,要卖各种各样的产品,去开发各种各样的项目,做各种各样的工程。现在这种方式持续不下去了,它需要变革,要变成服务经济。

    特别在云计算方面,它对于信息产业的影响和变革是十分深远的。很多硬件厂商过去应该叫产品经济,现在他们也在向服务经济转型。前几天跟一个老总一起聊到以后卖服务器卖不动了,要卖计算能力。从制造商变成计算服务能力的服务提供商,组织架构、产业形态都要变化,联想、浪潮等等,很多过去卖存储产品的,以后恐怕也要卖存储服务,也在向服务转型。前两年大家在讨论SAAS,软件即服务,实质应该是应用即服务,卖的是一种业务层次的服务。内容产业过去是以数字化加工为特征,现在也要以服务为龙头。通讯行业是传统的服务业,现在也采取了很多新的服务方式。看到过去的信息产业形成的那些巨头,硬件厂商巨头也好,软件厂商巨头也好,还是通讯运营商巨头也好都在积极的向服务转型,从收费的模式、产品的形态都是以服务面目出现的。

    将来谁会成为新的巨头呢?我认为转型最快的成为新的巨头。在今后这个大的信息产业概念里面,能提供云计算运营服务能力的企业为龙头,其他的企业只能称其为配套企业,我总结它的产业模式是一个龙头带两翼的服务经济模式,以运营商为龙头,一翼是以产品设备提供商为支撑,另一翼是以增值开发应用为支撑。这种变化是非常巨大的,而且产业的集中度将会大幅度提高。

    现在IT企业非常之多,其中中小企业非常之多。以后我想可能ICT产业的集中度会提高,形成若干、有限大的信息化产业巨头,在这些巨头的周围聚集着一群中小企业,形成产业集群和产业集群之间竞争的态势。所以很多中小ICT企业要有危机感,大的龙头企业也要有危机感,如果你不顺应这个服务化转型的趋势,不顺应云计算反映的理念,你将会在新的产业洗牌竞争中被淘汰。将来在我们这个地球上可能ICT公司没有那么多,是有限的,集中度提高了,当然也会带来新的监管政策的规制。全世界电力运营商有多少?石油运营商有多少?我们ICT里面是不是太多了?因为这个行业还在发展的早期,这个行业还是一个工业行业。如果转到服务业行业里面去,那将会发生巨大的变化,我相信这种变化就是在这一两年开始突然显现的。恐怕在5年之后,再开用户满意度调查的时候,很多调查的方法、方式、评价标准也会发生变化,就是以服务经济为标准来进行满意度测试。

    所以我相信,新的技术驱动会给信息化相关产业带来深刻的变化。我最近也参加了很多地区有关战略性信息产业的研究,现在概念很多,有的时候用一些名词都无法表达。大家看到今天的新闻,国务院七大战略信息产业涉及到 “新一代信息技术”,这个词跟其他的新能源、新材料不太匹配,但是好像又不太好表达。这个行业的战略点、未来的发展方向是什么?不太好阐述,但是都反映了这个行业正在发生的重大转折。
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三、应用创新之本

    正是因为有技术创新、产业创新以及用户需求的不断变化,以此带给了我们很多新的应用创新问题。目前有一些企业是很有前瞻性的,他们比较好的运用了ICT技术,实现了产业发展模式的转型,有很多应用创新。

    但是应用信息通信技术不一定能够使你创新,技术是中立的,不会是你用了某个技术就创新了。它可以固化原有的东西,也可以颠覆原有的东西,就看你怎么使用。信息技术是双刃剑,关键在于如何使用好来实现创新。比如现在工业领域新的生产发展模式名词很多,

    例如及时制造、大规模个性化制造,是把工业的信息化集成起来,变成个性化的商业模式。电子商务的模式很多,企业的供应链也有很多,使应用中产生了很多新的创新。

    ICT技术在各行各业里面使用的好坏,应该要看它的创新。有很多是颠覆原有的产业模式,比如青岛红领集团,做男性正装的,过去是以OEM为主,做一套西装挣不到100块钱人民币,现在采用个性化量身定制之后,利润率大幅度提高,主要是以欧美高端市场为主,一件可以挣到100美元甚至到1千美元的利润,这些都是ICT促进应用创新的典型例子。所以商业模式的创新和ICT技术的融合是创新的根本。

    四、关于融合创新时代的一些感想

    一个很帅的小伙子和一个很美的姑娘他们相互敬仰,从相识到相知到相恋,最后走上结婚的圣堂,然后他们相亲相爱,生下美丽的小宝宝,这个小孩可能会很漂亮,他结合了小伙子和姑娘的优点,双方父母都很高兴。但是也有可能这个小孩没有集成父母的优点,取了两个人的缺点,所以也可能显得不是那么可爱。

    这个例子在我们现实生活当中非常之多,用它来比喻信息化与工业化的融合我觉得是很恰当的,那个姑娘好比是工业化进程,那个小伙子好比是信息化进程,如果两个基因没有很好的有机融合,没有很好的深度、科学融合,他们的后代就不会超过他们。就像用了很多新的信息通信技术,结果没使应用效率提高,没使商业模式转型,企业竞争力还很差,没有发展起来。说明没有融合好,你没有走到创新的路子上来。

    所以融合就是反对把业务和技术分离开来,很多工作是为了信息化而信息化,这是这么多年很多项目失败的根本原因。所以说融合创新是重要的理念,也是重要的方法论,也是我们评价应用成败的标准。

    五、关于满意度调查测评工作

    大家试想,当所有的信息化服务都全面的转型为服务业之后,ICT用户也是无处不在的,每个人可能都是ICT的行业用户。满意度就是产业服务提供能力与用户接受能力之间的一个桥梁和测度,或者说用户满意度是产业的发展能力,也是社会用户进步的能力,也是ICT技术与经济社会发展融合创新度的能力。所以我期望满意度测评活动能不断的持续下去,并且在方法上不断的创新,能够更好的表征迈向信息社会的进程。 

    相关名词解释:信息与通讯技术(Informationand Communications Technology,简称ICT)

责任编辑:赵蔓
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