1.3.4 项目绩效管理: 有效的绩效衡量方法可以使团队成员关注在必须完成的正确任务上,进而实现项目目标。PMO收集项目绩效指标数据,并创建相关总体展示报告。除了使团队成员关注在必须完成的正确任务上,绩效指标和KPI也展示一种趋势,用于进行分析和处理。
在产品投产过程中,每个项目都通过一系列的会议、审核和事件活动进行评估和审核。
新产品的投产的最后审核点是后投产审核门,在门审核时,对投产绩效指标进行评估。投产绩效指标为“0-0-100-100-30”(此投产绩效指标数据是以SOP后30天的记录数据为基础)。
• 安全性: 0可记录安全事故;
• 质量: 0客户拒收零件 (RPPM);
• 递交: 100% 按时客户递交
• 财务: 100% CAR IRR & ROS 达标
表3 PLUS过程
在PLUS的各个阶段,涉及到不同的职能部门,需要完成一系列的递交物文档,作为其负责工作完成的证明。PLUS每个阶段对应的递交物列表如下:
表4 递交物列表
1.4 制造运作系统(MOS):MOS定义了按照顾客要求的节拍,制造和交付无缺陷产品所需的过程。MOS过程定义了以下区域的活动:
•工厂管理
•人力资源(包含健康、安全和环境管理)
•持续改进
•制造工程
•(MS)制造系统
•物料
•操作
•质量
•财务
1.4.1 总体: MOS系统使公司成为世界卓越运行公司的重要路径,包括:法则,目标,成熟度级别,企业标准,绩效指标体系等。同时,MOS还包括标准化的制造实践和强制行为。