2.1.3 信息系统规划步骤
总的来说,信息系统规划的大体步骤为:
(一)现状分析。规划的前提是要明确企业的发展目标与需求,并了解行业的现状与发展趋势,对企业的自身管理现状和信息化现状有明确的认识。
(二)战略规划。信息化规划部门要根据现状分析确立信息化需求,并制定企业信息化的政策与纲领,提出信息化战略目标与计划。
(三)架构设计。划分信息系统的结构层次,确立各子系统的功能模块与开发顺序。
(四)确定方案。确定所采用的信息化产品或者软件开发的计划,这常常需要对现有产品进行考察调研,写出调研报告。
(五)项目实施。按照目标制定具体实施计划,建立项目组织,明确组织职能,确定实施进度,确保风险控制。
2.2 起重机领域主要的信息系统应用
起重机领域的主要信息系统应用,主要是对应起重机行业的关键业务来说的。在起重机行业,最关键的技术部门是设计部门,所以需要应用到二维设计软件和三维设计软件,同时为了便于协同设计或者项目式设计,就需要应用到PLM即产品全生命周期管理系统。与此类似,起重机领域的信息系统还包括了ERP、SCM、MES、CRM等主要的信息系统。
2.2.1 设计领域的信息系统
设计软件是起重机企业设计部门必不可少的软件系统,一般分为二维设计软件如AutoCAD等,和三维设计软件如ProE等。CAD软件可以辅助起重机设计师设计图纸,三维软件可以设计立体的图纸甚至制作动画。目前在卫华集团,应用较多的是二维设计软件,三维软件目前正在尝试,实际的使用效果还未展现出来。
图纸的保存与分发在起重机企业是一个重要的环节,如果没有信息系统的支持,则需要人工登记、人工分发,程序繁琐。包括配置清单、工艺文件在内的设计资料覆盖了采购、生产、财务等各个环节,因此这些文件的管理需要一套协同平台来统一管理。
PLM系统既可以容纳二维/三维设计软件,使设计人员在一个平台上协同工作,同时也可以把项目资料统一起来,便于保存分发。PLM(Product Lifecycle Management)是产品生命周期管理的简称,这是一种应用在产品研发系统具有协作关系的部门之间,同时也分散在企业多个地点的平台系统,支持产品全生命周期的信息共享,能够提供产品信息的创建、管理、分发和应用的一体化应用解决方案[38]。
一般来说,PLM包括项目和产品的组合管理、产品的流程管理、产品的数据管理以及其它基本服务等功能。在起重机企业,一般使用到的是PDM/CAPP系统,PDM(Product Data Management)是产品数据管理的简称,是用来管理与产品相关的各种数据信息的,例如零部件信息、设计配置、设计文档、图纸文件、产品结构等,同时也可以保存产品设计相关的过程文件,例如设计版本信息、项目信息、审批流程等。CAPP(Computer Aided Process Planning)是计算机辅助工艺过程设计的简称,适用于工艺部门,能够生成产品的工艺路线和工序信息。如今PDM/CAPP可以当作现代ERP的一个组成部分,以设计BOM与工艺BOM作为信息源头,ERP可以把PDM/CAPP有效地集成在一起,从而形成一套覆盖设计、工艺、其他业务单元的统一应用平台。
2.2.2 采购物资管理领域的信息系统
采购物资管理领域的信息系统一般称之为供应链系统,即SCM(Supply Chain Management),供应链是企业业务系统的一个关键环节,尤其是对于起重机企业来说,物资成本在产品总成本中的比重非常高,因此对于供应链的要求相对较高。
供应链包括了对采购需求、采购计划、原材料采购、供应商报价、生产领料、库存管理、整车出库等多个方面的管理,涵盖了从生产到发货、从供应商到顾客的每一个环节。具体来说,主要包括四大模块:计划模块对供应链的整体设计需求进行计划安排;执行模块对具体执行过程如物料管理、生产领用、订单等进行管理;协调模块对整个供应链的上下游环节进行协调;协同模块则提供了供应链门户与流程的集成。
卫华集团目前还缺乏有效的统一的供应链系统,目前正在应用的系统大多是单一的采购与库存管理系统,还无法和设计、生产等业务单元形成有机的信息沟通渠道。
2.2.3 生产领域的信息系统
MES(Manufacturing Execution System)是制造执行系统的简称,它可以为生产领域的现场管理提供支持,帮助企业生产管理人员进行进度跟踪、过程管理,保障生产的正常进行,同时还可以控制产品质量和生产成本。主要包括资源分配与状态管理、生产单元的分配、工序进度管理、文档管理、过程管理,同时还包括各类设备信息的采集、条形码管理等。
MES不仅仅是针对某个生产瓶颈提供解决方案,实际上它是一种对整个生产车间进行制造过程优化的平台。MES可以提供实时的生产过程数据,并对此做出相应的数据分析与处理,同时MES又可以跟计划部门和执行部门进行信息互动,从而实现生产信息的集成应用。
起重机行业的生产大约按照大车、小车、机加工进行分类,统一由生产部门进行排产派工,而生产领域需要关注的信息又来源于销售部门、计划部门、设计部门、采购部门,同时生产领料又需要财务部门进行确认,最后产成品又要进入仓储部门。因此,一套能够集成生产数据和生产所需数据的信息系统是起重机企业必不可少的。