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计划工作的要点之计划周期和提前期的概念和管理策略

2022/9/26    来源:分享制造业物流管理的实践经验    特约撰稿人:张培杰      
关键字:供应链计划  
计划工作的过程是循环往复的,通过对计划周期和提前期的认知,我们来分析一下计划循环过程对企业运营的影响。
       计划量的两个要素——频次和批量,体现了企业运营的能力和节奏,保证每一次计划执行过程的效率和成本。另外,计划工作的过程是循环往复的,通过对计划周期和提前期的认知,我们来分析一下计划循环过程对企业运营的影响。

计划周期和提前期的概念

       计划周期,是指从开始准备计划工作,到完成计划任务的全过程。
图1

       这个过程中,包含接收计划需求,根据计划策略测算计划供给量,然后生成预测和计划订单并发布,供应商或生产线接收计划,并根据计划订单完成供应,最后满足客户需求,类似这样的全过程,就是一个计划周期。

       计划提前期,是指为了保证按时的完成计划任务,需要提前释放计划订单的时间。也就是从释放计划到完成计划的计划执行时间。
图2

       这个过程,包括计划员发布计划、计划执行者接收计划、完成计划,并交付客户接收。这个过程是计划执行的全过程。

计划各个过程的范围和意义

       从两个概念看,好像提前期仅是计划周期的一部分。直观的感觉是,只要管理好计划周期,自然就管理好了提前期。这种理解,也对也不对,我们来解释一下。

       计划周期包含了三部分,包括:需求接收和传递过程、计划制定过程和计划执行过程。而提前期仅仅是计划执行过程的时间周期。

       也就是说,计划周期是计划的全过程,需要保证企业内外部的管理能力,才能实现企业经营管理效率和成本目标。而提前期仅仅是聚焦到计划执行过程,需要协调和优化企业内部的资源和能力,保证每一个环节的执行力,最终实现企业运营过程的降本增效。

       1.需求的接收和传递过程

       需求的接收和传递过程,主要是企业外部的需求信息的接收和传递过程。这部分主要由企业销售模式和销售人员的能力决定的,而且这部分的能力,直接决定企业的经营模式和企业发展战略。

       比如说销售可以分为传统的渠道销售和电商销售。而这两种模式,直接决定了企业在不同的赛道上竞争。

       在渠道销售过程中,需要层层接收和传递需求信息,最终到达生产基地,可能信息已经失真,最终影响计划制定和执行结果。

       随着计算机和互联网技术的进步,电商销售开辟了一个新赛道。可以通过互联网,快速的接收和传递需求信息,并即时的传递到生产和供应链部门,供应满足需求。

       这两种模式都是时代的产物,没有好坏之分,各有利弊。总之,根据企业的需要,设计和搭建合理有效的销售模式,并组建强大销售团队,可以帮助企业获取更多的销售订单,提升企业的竞争力。

       2.计划制定过程

       不管需求数据从哪里来,计划员只有接收到需求数据,才能开始计划制定过程。这个过程主要由计划管理模式和计划员的能力决定。而且这部分的能力,直接影响企业运营模式、运营效率和成本。

       计划管理的方式,有手工计划和系统管理两种。

       手工计划就是由计划员收集需求、根据计划逻辑制定计划,再释放计划的过程。

       系统管理计划的过程,是系统管理员和计划员,维护好系统数据接口和系统参数,由系统完成接收需求、制定计划和释放计划的过程。计划员只会在必要时,稍加干预调整,确保计划制定结果的准确和均衡。

       这个过程,在当今时代朝着系统化管理的方向发展。

       但世界的各种不确定性,又导致各种因素会跳出系统管理的规则和范围,只有人工干预才能执行计划。

       比如现在的新冠疫情,已经打乱了内外部环境的既定规则,我们要面对社会停滞和资源短缺的大环境,调整有限的资源,满足客户需求。

       总之,这个过程,是保证企业运营过程的信息源。虽然可能仅有一套系统或者几个计划员在执行,但这个过程的确主导着企业运营的节奏。

       3.计划执行过程

       这个过程是企业运营的主体,涉及到企业几乎所有的业务部门,包括生产、工艺、质量、仓储、运输、供应链等等。计划执行过程,其实就是运营管理过程。通过各环节的效率优化和协同管理,提升企业的运营管理能力,就能够降本增效,保持企业的生命力。

       在计划执行过程中,哪个部门和岗位都是缺一不可的,这里遵循木桶效应的原则,我们需要保证各个环节各个职责的能力和执行力,才能保证计划按时按质按量的完成。

       在这个过程中,由于涉及的部门和岗位很多,每一部分职责都有其独立性和管理准则。各岗位需要根据产品计划量,制定各自的工作任务和进度,保证产品计划的顺利完成。

       我们为什么会单独提出提前期的概念?就是针对各个岗位和职能的需要,确认一个最早或最晚开始时间。在这个时间前,必须释放计划,才能保证所有的岗位有充分的时间完成工作任务,保证产品计划的完工和交付。

管理计划周期和提前期的意义

       所以,计划周期,反映的是一个企业所面对的内外部经营环境,具备的资源和能力,打造的经营模式和管理水平,最终为满足客户需求,所需要的时间跨度。

       在大部分的情况下,计划周期越短,说明应对客户需求的反应周期越少,企业的竞争力会越强,企业越优秀。 但对于一些顶尖技术型企业并不适用,比如芯片制造商,他们的计划周期并不反映企业的竞争力,计划周期就等于提前期。因为他们的核心竞争力仅取决于技术领先程度。

       提前期,反映的是一个企业的运营管理能力。能力越强,提前期越短,反之越长。

       对于大多数企业来说,产品的技术壁垒和差异性不是很大。想要提升竞争力和盈利能力,只能通过提升内部运营管理能力,降本增效来实现。所以,提前期是一个很好的度量衡。提前期越短,说明企业各岗位的业务职能,完成计划任务的时间越短,能力越强。特别是通过瓶颈岗位的任务完成时间被优化,以及各岗位的协同管理,可以实现了内部运营能力的提升。

计划周期和提前期的管理策略

        既然计划周期和提前期有这些意义,我们可以通过梳理这两个时间抽,确认优化方案和管理策略,提升企业的管理竞争力。

        计划周期是从客户释放需求到满足客户需求的时间周期。如果我们根据客户需求的规律,和生产供应特征和能力等,预排生产计划或提前备库,通过前置生产、并行生产和销售的方式,可以缩短计划周期。

        有一个例子很能说明问题,菜鸟网刚成立时,就提出了一句广告词:“承诺范围内,所有商品,隔天送达。”就是根据自己强大的电商平台大数据,精准的预测每个地区的销量,并提前生产和备库到销售市场的集散中心,实现隔天送达的承诺。后来,京东又提出了“当日送达”的口号,逻辑异曲同工,都是通过缩短计划周期,提升客户的满意度。

       当然,这种方式也存在弊端,就是会有呆滞库存的产生。但对于电商平台这样的规模化巨头,处理呆滞商品的成本,远远低于提升客户满意度到来的价值。

       以上例子,希望能够提供一些思路,如何提升客户需求预测的准确度,缩短计划制定的时间,压缩计划执行的总时长,甚至是如何并行收集需求、制定计划、执行计划的过程。通过缩短计划周期,提升客户满意度和竞争力,实现企业的发展。

       同样的,提前期是企业运营管理能力的表现方面之一。如何通过精益管理、关键路径法等,消除瓶颈过程,缩短提前期,实现运营管理能力的提升。

结语

       计划周期和提前期,是计划管理过程中的两个参考时间。很多计划员根本就不关心这两个数据,但依然正常完成计划工作。

       那是因为这两个数据融入在计划工作中,被视为固定不变的标准。每天都按照既定节奏收集需求、制定计划,并监督执行计划。这样的计划员会一直是计划员,不能成为计划管理人员。

       要知道,计划是变化的,需要根据内外部环境的变化,能力的提升,调整计划的节奏,才能提升企业的管理水平、竞争力和盈利能力。这才是计划管理者应尽的职责。

       建议所有的计划工作者们共勉,我们不要做计划数据的搬运工,我们要做企业运营管理的指挥官,我们要成为企业利润的创造者。就请从频次和批量的管理、从计划周期和提前期的优化开始吧。

关于作者:

       张培杰,创办个人公众号和视频号《分享制造业物流管理的实践经验》,致力于分享物流管理实践中的理念和经验,希望结识致力于当今物流管理方向和智能物流、供应链物流管理的志同道合者。
责任编辑:李瑶嘉
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