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阿里钉钉陈航:我们用专注反对碎片化

2016/2/21    来源:《新京报》    作者:李媛      
关键字:阿里钉钉  碎片化  
2月20日下午,2016年亚布力中国企业家论坛年会上,阿里钉钉创始人陈航发表演讲时,对比了钉钉和微信,他认为生活里可以看微信,工作上可以看钉钉,这样可以保持高效和专注。

    2月20日下午,2016年亚布力中国企业家论坛年会上,阿里钉钉创始人陈航发表演讲时,对比了钉钉和微信,他认为生活里可以看微信,工作上可以看钉钉,这样可以保持高效和专注。

    当天上午,阿里巴巴董事长马云在论坛上回答提问时,也回应了阿里和腾讯的社交之争。他说无论来往还是钉钉,都意味着阿里不放弃。超越微信不是模仿微信,而是在微信的概念理念上继续探索,阿里必须对未来进行探索。

    2月20日,阿里钉钉创始人陈航亮相2016年亚布力峰会发表演讲。

    以下为陈航演讲原文:

    大家好!今天的主题是新技术与既得利益,我就简单讲我们做钉钉过程中的新技术和既得利益的问题。

    既得利益的第一点,刚才吴鹰(主持人)也谈到了,我们是阿里巴巴内部创业。阿里巴巴是非常伟大的公司,DNA决定我们是做电子商务的,一家商业公司。我们公司的氛围,运营味道非常强,所以来往当时做产品的时候,运营的痕迹非常强,一天到晚搞活动,像双十一一样。但是搞活动是双刃剑,产品好搞活动可以卖的很快,搞的不好,你搞的越多死的越快。

    我们为什么要独立出来呢?发现我们的文化基因要变。我们在实现阿里巴巴的第三次创业,前面两次创业,第一个是做B2B,淘宝,买家、卖家供应链体系的生意。第二次是支付宝小微金融体系,是金融互联网化。第三次创业就是钉钉,真正做产品。我们真正希望做一个面向移动互联网的产品,用产品思维,产品导向,这本身就需要有非常独立的环境,阿里巴巴内部有非常独立的环境。我们在集团财务、人事都要求独立化,尽量不被公司影响。

    第二个事情就是原创,我们经常碰到美国人去交流,经常讲一句话,说你们中国人copy很厉害,尤其在移动互联网。有了中国防火墙以后,所有新技术都可以高枕无忧的在美国那边抄。我拜访中国的很多企业,发现阿里巴巴成功是因为中国零售业弱,阿里巴巴让大家感受到了商品的丰富度,是通过互联网加上物流。钉钉今天面临着非常大的机遇,中国有4300万中小企业,这里面平均生存年限是2.2年,美国平均年限是7年。美国人在7年时间里非常追求公司效率,这样才能提升整个公司的创造力。中国2.2年的企业都拼命增长,公司怎么活下去?中国的软件业没有出IBM这样的公司,是因为中国整个企业IT化比较弱,都是面向金字塔顶端的企业,为他们服务。之前都是纸质办公,阿里巴巴已经进入了云和移动时代,办公全部在手机上就能完成。

    那为什么不能把阿里巴巴的工作方式输出到全国呢,这是钉钉原创的源泉,阿里巴巴原创的软件,工作方式能不能解决他们的问题?所以阿里巴巴的工作方式,零门槛的输出,这是我们做的事情。我们可以非常自豪的说,钉钉是BAT三家公司最具原创精神的一家公司,所有的功能体验都是原创的。

    第三点,我们在过程中会发觉,移动互联网发展本身,有很多的免费电话,多少年以前就是了。后来我们发现这个问题,实际上这个技术的发展,并不是要最先进、最尖端的技术,而是怎么应用于中国的中小企业。比如说电话会议,全中国的电话会议系统,企业内部都是八爪鱼系统,这是习以为常的。现在在移动时代还需要用硬件做电话会议吗?我们为什么不能零成本,零门槛?随时随地可以开电话会议,钉钉就做到了全中国最简单、最方便、最实用的电话会议。我们认为今天的技术进步与所有现成的技术之间,并不是替代的关系,而是让没有感受到这些技术的人感受到。

    最后,我们讲既得利益,中国大部分的OA厂商,ERP厂商,所有思维都是软件思维。美国人思维也是软件思维,我们碰到大量的美国人,去交流的时候都是软件思维。他说我用规则、系统、流程方式,让人按照系统、流程、规则的方式走。我们希望在所有企业软件领域能够以人为本,就是不需要再次打开一个流程我要审批什么。

    刚才吴鹰(主持人)问我钉钉是一个协同吗?我们是强社交的产品。现在大家都在说加个微信吧,微信朋友越多的人,你时间会被碎片化的越强烈,最终导致效率低下,并且没时间思考,失去创新力。现在我一天看微信就是早上、晚上一次,我们可以非常专注在工作时间上。生活里可以看微信,工作上你可以看钉钉,我们非常反对专注度被微信各种零散的事情打破。

    别人问我怕不怕微信做钉钉,以我的了解,今天他们不会做这个事情。因为我们追求的人性诉求和微信追求的人性诉求不一样,微信追求接收者的诉求,我们面对的是发送者的诉求,我们希望提升效率,不希望你装死。

    归根结底,钉钉的理想是要在企业级市场上做一件有开创意义的事情,带中国企业跨入云和移动的时代,提升他们的工作协同效率,让他们有更多的精力用于创新。

责任编辑:邱旭东
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