加入甲骨文大家庭的三年间，Agile作为Oracle产品价值链套件的一部分，通过不断完善功能模块和扩充行业解决方案，为企业信息化提供卓而有效的支撑。日前，e-works记者采访了甲骨文公司PLM/PIM产品战略副总裁Hardeep Gulati先生，就制造业转型时期企业如何建立产品创新机制、甲骨文如何帮助中国本土制造业等话题进行了交流，Hardeep Gulati先生阐释了Agile产品战略的同时，分享了其在Oracle产品价值链中的作用。
甲骨文公司PLM/PIM产品战略副总裁Hardeep Gulati先生
一、甲骨文的企业级PLM战略
在竞争日益激烈的市场环境中，企业如何更好地适应快速变化的市场需求，特别是如何和市场各个环节紧密联系，提升产品竞争力，对企业IT战略提出了新的要求。
Hardeep Gulati在分析中国制造企业现阶段面临的挑战时提到，外界的压力促使着中国企业不断转型，主要表现在：（1）在外需减少的情况下，以外销为主的企业正在开拓国内市场，向内销外销市场并举的方式转型；（2）从代工到通过建立自主品牌，更多地考虑产品上市周期及产品创新，掌握市场主动权；（3）确保产品质量和符合环保法规，增强产品抗风险能力；（4）从粗放经营向利用现代信息技术实现精细管理、降低成本、提高效率转型。
在这样的大环境下，企业需要更明确IT战略予以产品创新的支撑作用——这也是甲骨文企业级PLM战略的源动力。
Hardeep Gulati介绍：“Oracle产品价值链解决方案包括Oracle Agile产品生命周期管理（PLM）、Oracle产品中心（Oracle Product Hub）、Oracle AutoVue企业可视化（Oracle’s AutoVue Enterprise Visualization）和Oracle产品数据质量（Oracle Product Data Quality）。在整个产品价值链中，Agile PLM既可以与Oracle其他产品套件一起构建企业信息化综合平台，也可以单独作为产品生命周期管理平台。”
值得强调的是：Agile为产品创新提供了有效的支撑，为包括设计链、供应链和需求链在内的产品价值链起到了画龙点睛的作用。
以信息驱动的价值链是Oracle Agile企业级PLM战略的核心，其具有四大特点：全面，市面上最广泛的具有行业针对性的PLM解决方案；开放，为任何ERP或图样/CAD而设计的开放的平台；模块化，可从任何地方开始，用于任何地方，创建最需要的价值；集成，具有成本效益，扩展范围和解决方案的使用。
同时，Hardeep Gulati指出，Agile PLM解决方案具有四大特点：
·涵盖了广泛针对行业的解决方案，作为一种开箱即用的PLM解决方案，尽量缩短企业实施周期；
·为ERP\CAD系统提供开放性接口，实现柔性化的接入；
·具有SOA架构，可以根据企业需求进行模块化实施，并随着企业需求的增加随时扩展；
·集成其他的IT解决方案和模块。
通过一系列优势，Agile为生产制造和服务企业提供了完善的产品生命周期管理解决方案。另外，Agile中也有成熟的质量管理、合规管理和变更管理模块，Hardeep Gulati透露：Oracle最近还收购了一家公司Silver Creek Systems公司，通过整合到Agile中，提供了产品数据质量管理的方案。
作为一个跨整个产品线（数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具）开发和部署的企业软件，产品生命周期管理软件是甲骨文业务的一个局部，却又是影响着制造企业产品命脉的部分。Hardeep Gulati阐释甲骨文企业级PLM战略的同时，也充分肯定了利用Agile PLM之于企业的深远意义：利用Agile PLM, 企业扩展了在开发部门之外的产品生命周期管理的价值，在设计、开发、制造和产品交付中实施最佳实践流程。企业正在利用与产品相关的所有业务和技术信息来创建对产品信息无缝管理的流程，它适用于整个企业和产品网络。Agile PLM能帮助企业提高利润、加快创新步伐、提高质量、实现全球化并帮助确保在整个产品生命周期内满足法规遵从的需要。
二、Agile PLM应对行业挑战
同一时期的市场竞争压力对各个行业的影响是类似的，从PLM技术来说，Agile在完善体系架构和模块化技术的同时，也在扩充行业解决方案，以满足不同行业的需求和应对行业挑战。
Hardeep Gulati进行了这样的分析：在高科技电子行业，比较大的挑战是机电一体化和大规模定制的压力；而在消费品、生命科学行业，最大的挑战则来自于环保合规性的挑战；在IT服务和电信行业，则需要尽可能简化工作流程。不管这些行业的需求如何变化，PLM软件需要尽可能帮助这些不同的行业提升产品竞争力。
在Agile PLM行业解决方案中，Hardeep Gulati重点提到了生命科学和医药行业。近几年，甲骨文在生命科学和医疗行业增长势头明显，这与它提供的成熟的行业解决方案息息相关：具有分析功能的集成项目和组合管理体系，用以决策支持；基于协作的图文档管理、工作流解决方案，用以内部和外部协作；在产品调研设计、临床试验、产品推介和后期服务阶段，详细的产品BOM和具有详细数据属性的产品记录，实现了设计、生产、售后的闭环管理。可以说，在生命科学和医疗行业，产品生命周期管理的意义尤为重要。
在行业解决方案之上，Agile也推出了特定的技术，譬如最新推出的“Agile客户需求管理”。
Agile客户需求管理这一功能是为实现对前端创新流程的管理和需求捕捉，Hardeep Gulati说：“Agile客户需求管理软件让客户能够轻松捕捉及优先处理，来自企业内部包括产品经理、工程师、销售和执行主管以及企业外部如客户、设计伙伴及供应商等的产品创意、客户反馈和产品需求。它的目的就是让产品经理、销售甚至客户提供想法和反馈，并集成到CRM等服务系统中，再将需求反馈到产品生命周期的设计环节。”不同的是，Agile客户需求管理软件是Enterprise2.0架构之上，通过友好的Web2.0界面，可以帮助企业员工更好地交互、协作。
通过诸如此类的技术革新，Agile PLM不断完善行业解决方案，为更多类型的企业提供着应对挑战的利器。
三、Agile PLM的本土愿景
Hardeep Gulati说：“为保持竞争力和增强业务能力，中国的制造企业正在寻求能帮助他们减少产品复杂性、实现可视化和在完整产品生命周期中能做出更好决策的解决方案。对这些企业来说，Agile PLM无疑可以成为他们的合作伙伴，并一起实现以上目标并获得成功”。
在Agile PLM本土愿景中，与当地合作伙伴一起致力于各项前沿技术的研究是其中一个环节。譬如Oracle Agile与西艾软件（ Sierra Atlantic）推出基于SOA的集成包，强调提升与SAP ERP集成的功能。这种构建在服务导向架构（SOA）的基础上， Agile PLM产品是专门设计用来通过开放、基于标准的应用集成架构扩展到不同企业组件的，如制造和车间功能、ERP应用系统、供应链规划功能、客户管理管理、财务应用系统、企业绩效管理和业务分析等。
对于中国本土企业，Agile PLM也做了调整性战略。Hardeep Gulati介绍，在中国有大量创新型的中小企业需要通过产品生命周期管理软件提升竞争力。对于这样的中小企业来讲，它们需要更加灵活地开展和实施PLM计划。Agile PLM的另一本土化战略表现在：可以为这类企业提供的模块化的PLM解决方案，不管企业规模如何，可以从任何地方开始实施PLM计划，并根据此后的需求进一步拓展到全面的PLM系统之上。Hardeep Gulati强调：“我们需要帮助企业快速地从PLM方案中获得价值，并随着企业需求的增加而扩展”。
事实上，Agile PLM在中国的本土愿景不止如此：早在加入甲骨文大家庭之前，Agile就已经在苏州建立了中国的研发中心，作为全球重要的研发中心之一，苏州研发中心不仅为中国市场服务，也涉及到为亚洲市场的本地化和定制化开发工作。
另外，甲骨文也非常注重PLM领域合作伙伴的建设。目前已经在中国建立了重要的合作伙伴网，包括惠普、IBM等一批领先的业界供应商。
现在，Agile PLM的产品价值正得到企业的广泛认同，面对竞争日益激烈和成本不断上升的双重压力，中国企业转而采用Agile PLM已不鲜见：包括宏基、华为、富士康等一批知名企业也在Agile PLM解决方案的帮助下实现着价值最大化。
的确，随着本土战略的持续和推进，Agile PLM会得到更多企业的亲睐，Hardeep Gulati说：继续服务好本土企业，是Agile PLM一如既往的愿景。
后记
甲骨文收购Agile之后，一方面，甲骨文通过完善产品生命周期管理解决方案，实现了企业级业务应用软件的进一步扩充；另一方面，Agile也通过嫁入豪门，实现了为Oracle产品价值链的点睛之笔。
采访最后，Hardeep Gulati向记者明确了Agile的定位：作为甲骨文来说，并不提供产品生命周期前端的工具类软件，所以Agile更重要的责任是承上启下，前端链接CAD\CAE类工具软件，后端融汇ERP\CRM类管理软件。作为传统ERP巨头的甲骨文来说，这一定位，也正好契合Hardeep Gulati关于“PLM和ERP逐渐融合”的观点。
