IT规划三个层面，架构是核心

1、同一称谓，不同内涵

    目前，国内企事业单位，以及提供IT规划咨询服务的专业机构的信息化规划人员，对IT规划的内涵存在不同的理解，具体IT规划项目的关注点也不同。有些企事业单位的IT规划只是一个对信息化远景目标与建设原则的描述；有些单位的IT规划只是关注具体的信息系统实施的层面，如：ERP、CRM、PDM、BI等大型信息系统的规划；有些单位的IT规划仅是对总体IT架构蓝图的设计。那么IT规划内涵究竟是指什么？

    通常而言，IT规划是指信息技术战略规划（IT Strategic Planning），它包括两个部分：信息技术战略（IT Strategy）的制定和信息技术行动计划（IT Action Plan）的制定。前者偏重战略方向，后者是具体行动计划。

    信息技术战略由以下部分组成：

    ●使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业中的作用。

    ●远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。

    ●中长期目标（Medium to Long-term Objectives）：远景目标的具体化，即企业未来3-5年或2-3信息技术发展的具体目标。

    ●策略路线与原则：实现上述中长期目标的途径或路线，信息化遵循的原则，一般从数据、应用、技术与组织几个方面进行分析与描述。

    信息技术行动计划（IT Action Plan）是落实信息技术战略（IT Strategy）而制订的中长期的详细行动计划，它包括：

    ●信息化项目进程：未来3-5年或2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系。

    ●项目描述和投资收益分析：每个项目的具体描述和ROI(投资回报率)分析。

    ●信息化实施保障措施与资源开发计划：为实现上述信息化进程，企业应制定相应的保障措施，开发与培养信息化专业人才，准备其它各方面的资源。

    目前，国内多数IT规划制定都是基于以上理解进行，在具体规划操作上，关注点放在了IT战略与IT执行计划两个层面，而忽视了IT架构层。前面已经提到过，忽视了IT架构层的规划会给企事业单位的信息化建设带来很多问题。一个完善的IT规划至少应该遵循两个原则：一是IT战略与业务战略相匹配；二是保证每一个IT项目（或信息系统）真正与战略相关联。1994年，John Handerson于哈佛商学院，提出了检查业务战略与IT战略一致性的框架模型（Strategy Alignment Model），如图1。

图1 John Handerson战略一致性的思考框架模型

    这个模型说明，信息技术战略与业务战略的一致性，是由信息技术架构是否真正支撑业务战略与业务流程来检验的，每一个IT项目的规划与实施只有按照信息技术架构的设计进行，才能保证真正与战略相关联。

    所以，IT规划应包括三个层面：IT战略规划，IT架构规划与IT项目（或信息系统）规划。

2、三个层面，架构是核心

    基于John Handerson的战略一致性模型（如图1），结合企事业单位信息化实践，我们总结出了指导企事业单位IT规划实践的IT规划层次框架模型，如图2：

图2 IT规划层次框架模型

    这个模型说明，IT规划的三个层面：战略、架构与项目是相互依托，相互促进的，其中架构是核心。与业务战略相匹配的IT战略明确信息化了远景目标，与业务战略以及业务流程与组织架构相匹配的IT架构是承接业务战略、IT战略与IT项目的桥梁，IT项目是每一个具体IT系统建设的目标范围、方案、实施计划与投资。

    随着中国企事业单位信息化建设的深入，IT架构已成为企事业单位信息化建设的核心问题，很多单位原有的IT规划，没有起到预期的作用，主要是因为没有进行深入IT架构规划，在战略与IT系统之间，没有细化的框架联接，这种不完整的IT规划，导致造成巨大的IT投资风险和浪费。