对于制造企业而言，要想实现转型升级，首先是研发管理，然后是市场管理。那么研发管理究竟如何来做，今天我想和大家分享一下。
通过十年的时间调研了多家企业，我们分析出在研发部门各层人员所面临的困惑，并在此基础上总结了有效改善这些问题的解决方案。
a.高层
总经理&研发总监的困惑：
1.公司每年的研发投入不少，但是产品总是不能够按照预定的计划推向市场；
2.公司的资源究竟投到什么地方了，重点项目的资源投入有没有保障缺乏监控；
3.研发人员离职对公司和项目的冲击很大，如何固化公司的知识库；
4.如何量化评估研发项目和研发人员的绩效；
5.如何把研发工作进行量化管理，缺乏数据支撑。
b.中层
项目经理的困惑：
1.研发项目计划失控，无法按照预定要求完成；
2.项目组人员忙闲不均，工作不透明；
3. 任务布置不下去，员工反馈工作很忙，但不知道在忙什么；
4.研发项目信息不透明，布置下去的工作不能天天盯着员工，无法实时监控；
5.过去犯过的错误经常犯，缺乏经验教训的积累；
6.缺乏量化数据，做绩效考核缺乏客观依据。
研发部门经理的困惑：
1.人都派到项目中去了，具体在干什么不清楚；
2.项目信息不透明，总是要找项目经理问；3.对资源预测不清楚，导致规划成“鬼话”；
3.研发费用（人力资源、仪器设备）总是搞不清楚；
4.没有客观的绩效数据，考核靠拍脑袋，分不清楚业绩好的员工到底是命好，还是能力强，还是勤奋。
c.执行层
研发工程师的苦恼：
1.自己做得很辛苦，领导不了解，很委屈；
2.同时承担了部门工作和多个项目的工作，如何安排好自己的工作时间；
3.如何做好每天的工作记录和工作总结，形成良好的职业习惯，保证每天进步一小步；
4.如何继承其他人的经验，避免犯同样的错误；
5.如何让领导在评价自己的绩效的时候有客观的历史数据。
同时，为了快速开发出来适应市场需要的产品，并实现跨项目之间进行经验教训的共享，很多企业推行矩阵式管理模式。矩阵式管理模式通过横向组建跨部门的项目团队对产品、市场、进度负责，纵向组建专业职能部门，对资源、技术、人负责，从而实现专业化分工，但矩阵式管理往往存在多头管理、文山会海的问题，一个很重要的原因是缺少快速、及时、准确的信息传递和共享机制。
RDM（青铜器研发管理系统）通过网络技术，实现将研发信息汇总、整理、分享，确保在合适时间、通过合适的方式，将合适的信息传递合适的人，推动矩阵式组织的运作。
RDM通过自动汇总量化数据（进度、质量、交付、工作量等）从而使个人绩效评价更加客观、公正，避免绩效评价拍脑袋，也有效规避了绩效评价的短期印象倾向，使绩效评价更能真实反馈整个绩效评价周期的整体情况。职能部门经理可以通过RDM自动汇总和展现不同项目的资源使用状态，进而做出正确的资源调整，确保公司重要项目的资源投入；同时还可以有效监控项目中资源使用效率，发现忙闲不均、申请资源而实际不使用等情况，就可以立即动手，向项目经理施加压力，从而帮助项目经理更合理申请和使用资源。
关于青铜器软件系统有限公司
青铜器在研发管理领域有10多年的实战经验，专业从事研发管理培训、咨询和IT服务达8年之久，专注于创新管理、市场管理、研发管理，公司持续跟踪业界最佳的研发管理模式，同时融入中国企业的实际特征，为中国企业提供高效的研发管理解决方案。青铜器软件系统有限公司积累了大量国内和国际企业的研发管理实践经验；公司团队培训过的企业有超过5000多家，咨询过的企业有超过100多家；公司在深入研究企业研发管理信息化需求的基础上，开发出针对完全拥有自主知识产权的研发管理软件RDM系列版本。
青铜器研发管理系统RDM是国内第一款真正意义、全面实现情景化知识管理和研发管理IT系统，上市两年多的时间里，已经有400多家公司成功实施了该系统，用户数达到4万多，是目前应用范围最广、客户群最多的研发管理IT系统，研发思想与工具的高度融合，助力各行业飞得更高更远，真正推动中国企业从“中国制造”向“中国创造”转变。
